Вопрос о требованиях к продавцу - замена наличников и полная уборка при повторной установке дверей
Вопрос №10954308
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.07.2016, 00:00
опубликован 05.07.2016, 00:00
Приобрела 7 дверей, в течение гарантийного срока был обнаружен брак - стали рассыхаться наличники. Обратилась к продавцу, продавец согласился все исправить. При первоначальной установке дверей было много отходов и мусора, который пришлось убирать длительное время своими силами. Могу ли я требовать с продавца не только замену наличников, но также полную уборку мест в квартире, где они будут устанавливаться заново, а также вынос остатков (мусора) на помойку?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна, добрый вечер! Хотела уточнить свой вопрос, возможно Вы меня не совсем правильно поняли. Я имела ввиду потребовать уборку и вынос мусора при повторной установке (при замене). И если нет, то почему? Один раз я уже убрала мусор и претензий не имею, но при браке со стороны производителя - не соблюдение технологии изготовления и как результат - почти все наличники бракованные, почему я снова своими силами должна производить уборку и вынос мусора, я пострадавшая сторона, как же полное возмещение убытков (хотя бы трата санитарных средств, тряпок и т.д.)?Я могу обратиться в компанию по уборке квартир и предъявить магазину чек за выполненную услугу?
05.07.2016, 00:46
Задать вопрос юристу
Да, Вам проще нанять кого-нибудь, чтобы убрались в квартире и вынесли мусор, а потом затраты предъявить Продавцу.
Но это только при повторной установке, если продавец признает, что первую установку совершил некачественно
05.07.2016, 00:50
1 юрист дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый вечер! Нет
05.07.2016, 00:03
Анна, добрый вечер! Хотела уточнить свой вопрос, возможно Вы меня не совсем правильно поняли. Я имела ввиду потребовать уборку и вынос мусора при повторной установке (при замене). И если нет, то почему? Один раз я уже убрала мусор и претензий не имею, но при браке со стороны производителя - не соблюдение технологии изготовления и как результат - почти все наличники бракованные, почему я снова своими силами должна производить уборку и вынос мусора, я пострадавшая сторона, как же полное возмещение убытков (хотя бы трата санитарных средств, тряпок и т.д.)?Я могу обратиться в компанию по уборке квартир и предъявить магазину чек за выполненную услугу?
05.07.2016, 00:46
Да, Вам проще нанять кого-нибудь, чтобы убрались в квартире и вынесли мусор, а потом затраты предъявить Продавцу.
Но это только при повторной установке, если продавец признает, что первую установку совершил некачественно
05.07.2016, 00:50
Анна, спасибо за Ваш ответ! Да, производитель признал брак и готов все заменить.
05.07.2016, 00:54
Значит все затраты, произведенные с этой незапланированной заменой, можете взыскивать с Продавца
05.07.2016, 00:56
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 782
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
143
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 075
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 933
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
684
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 293
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 922
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 933
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 010
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.9
2 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 832
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие установки верхних наличников на кухню - проблема с межкомнатными дверями и возможные статьи
Проблема с гарантией на межкомнатные двери - как правильно заменить наличники при обнаружении трещин?
Покупка межкомнатных дверей с неправильной отделкой - проблемы с золотой патиной и отсутствие патирования
Требование замены сломанной ручки для дверей - возможно ли обратиться к продавцу?
Как с точки зрения закона требовать возмещения затрат на транспортировку при возврате брака.
Обманутый покупатель - как интернет-магазин навел на брак и недостоверную информацию
Продавец в Связном отказывается заменить или вернуть деньги за неисправный сотовый телефон после требования экспертизы
Проблемы с заказом дверей - нарушение прав потребителей и введение в заблуждение
Обнаружен брак наличников после установки дверей - как решить вопрос переустановки и кто должен оплатить процедуру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут