Банк задерживает рассмотрение претензии на 120 дней и блокирует деньги для досрочного погашения ипотеки - насколько это законно?
Вопрос №10957104
из г. Краснодар
опубликован 05.07.2016, 12:09
опубликован 05.07.2016, 12:09
У нас ипотека в сбербанке. В конце июня супруга внесла деньги для досрочного погашения части ипотечного кредита. Деньги заблокировали на счету объяснив тем, что мы не во время подали документы в банк после регистрации квартиры. Предложили написать претензию. Написали. Ответ пришел в смс, что срок рассмотрения претензии до 120 дней. Эта ситуация повторяется уже дважды. Первый раз рассмотрели в течении трех недель и вопрос был решен в нашу пользу, так как нарушения сроков в предоставлении документов не было. Насколько правомерно со стороны банка увеличивать срок рассмотрения претензии до 120 дней и удержанием 100000 рублей на счету, которые были внесены для досрочного погашения части основного долга по ипотеке?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок рассмотрения не больше 30 дней, можете подавать в суд. Банк пользуется вашими средствами, а за это можно взыскать уже с банка. Но нужно смотреть договор конечно, каким образом это там указано.
05.07.2016, 12:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неверное начисление штрафа по ипотеке - что делать и каков максимальный срок рассмотрения претензии?
Кредит под материнский капитал был списан на погашение просроченного долга в Сбербанке - что делать?
Банк не проинформировал о результатах рассмотрения претензии по спорной транзакции в течение 70 дней
Раздел имущества не проведен после развода - бывший муж не оплатил ипотеку и квартира перешла в банк, оставив долг на созаемщика
Проблемы с мобильным банком - Сбербанк подключил его без моего согласия и снял деньги за 6 месяцев
Исковое заявление в суд о возврате денежной суммы в полном размере и компенсации морального вреда
Претензия к банку ВТБ за неправильное списание средств - задержка в рассмотрении и ее последствия
Проблема с подключением овердрафта в Сбербанке - счета заблокированы, деньги недоступны уже третий месяц
Как избавиться от ипотеки, если банк отказывается выдавать дубликаты документов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут