Не возвращены деньги за оплаченную шубу - возможные способы возврата и наказание продавца

Вопрос №10969855 из г. Симферополь
опубликован 06.07.2016, 18:50

31 мая мною была оплачена шуба в интернет-магазине.1 июня продавец пишет мне, что бронь на шубу стояла ровно 28000 руб., а при переведе денег через банк на счет пришло 27741 и поэтому, они не могут выкупить товар, т.к. поступила не полная сумма. Продавец предложила оформить возврат денег. Попросила номер карты. Написала, что в течение 3-7 рабочих дней деньги будут возвращены. Потом она написала, что банк продлил срок до 20 рабочих дней. Но прошло уже 24 дня, а платеж не вернулся. Продавец отвечает, что это зависит от банка, никаких документов и чеков мне не предоставляет, общается неохотно! Вопрос такой: можно ли каким-либо образом вернуть деньги и как наказать продавца?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно подавать в суд.

06.07.2016, 18:52
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских