Товар с производственным браком - отсутствие возможности обмена или возврата денег
Вопрос №11004567
из г. Пенза
опубликован 11.07.2016, 18:56
опубликован 11.07.2016, 18:56
Товар признан с производственным браком. Товар предлагают обменять на более дорогой. А такого нет в наличии. Деньги я сейчас добавить не могу. Либо предлагают взять другой товар на эту сумму, который мне вообще не нужен. Деньги возвращать отказываются. Могу ли я потребовать возврата денег? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, можете требовать - ст. 18 ЗоЗПП.
11.07.2016, 18:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от возврата денег за сломанную электронную книгу
Проблема с бракованными золотыми серьгами - магазин отказывается вернуть деньги. Как решить ситуацию?
Возврат обуви с браком - требование разницы в выплате денежной или полного возмещения со стороны продавца
Как вернуть деньги за мобильный телефон с заводским браком и что делать, если продавец отказывается компенсировать ущерб?
Как вернуть предоплату за завышенную цену на заказанный товар?
Отказ магазина от возврата денег за неисправный товар - правомерно или нет?
Продавец отказывается обменять товар ненадлежащего качества предлагает только возврат денег.
Обязан ли интернет-магазин вернуть всю сумму при отказе клиента от товара со встроенным подарком?
Как обменять товар ненадлежащего качества, приобретенный в кредит, если сервисный центр подтвердил дефекты от производителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут