Проблемы с установкой замка - необходимость доказательств и решение
Вопрос №11005167
из г. Тула
опубликован 11.07.2016, 20:07
опубликован 11.07.2016, 20:07
После 6 месяцев постоянных переговоров с продавцом и постоянных смазываний замков (по совету того же продавца) свершилось чудо: пришёл специалист от магазина (по нашему заявлению), который и устанавливал данную дверь. В процессе обследования был выявлен дефект установки замка (заводской брак) при необходимости вышлю фото для подтверждения. Акта обследования нет. Продавец ждет данных специалиста, а специалист отправляет нас в магазин. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы где уважаемые живете в какой стране вам надо писать претензию, вручить ее продавцу, в 2-х экземплярах в свете защиты прав потребителя не ответят в течении 10 дней идите в суд претензия должна быть очень грамотная.
11.07.2016, 20:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 898
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тула
Похожие вопросы
Проблемы с кондиционером и установкой - как решить ситуацию без участия магазина?
Проблемы с межкомнатными дверями - возможность взыскания неустойки у магазина
Бракованная газовая плита установлена специалистами магазина
Невозможность возврата автомобильного модуля двери из-за установки - требуется консультация.
Проблемы с входной дверью - что делать, если магазин предоставил не тот замок и дверь оказалась с заводским браком?
Возможно ли вернуть нераспакованный котел для водяного отопления в магазин на законных основаниях?
В ноябре купили духовой шкаф, устанавливали его сами, услугами специалиста не воспользовались.
Проблемы с установленной входной дверью - необходимая информация и дальнейшие действия
При этом магазин скрыл от меня данную информацию и продал мне ее как новую (договоре купли-продажи не указывается что он б/у).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут