Требуются копии паспорта для возврата 3D очков - законно ли такое условие в интернет-магазине?
Вопрос №11017155
из г. Москва
опубликован 13.07.2016, 12:30
опубликован 13.07.2016, 12:30
Интернет-магазин, торгующий электроникой. Для оформления возврата некачественны 3D очков предупреждает, что потребуется копия разворота моего паспорта. Я присутствовать не смогу - товар будет возвращать супруга, что тоже оговорено. Действительно ли им это необходимо и законно ли такое условие?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если толковать букву закона буквально, то они могут потребовать ваше личное присутствие при оформлении возврата товара и денег. В теории, они должны с Вами подписать соглашение о использовании Ваших персональных данных.
13.07.2016, 12:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя - Обязан ли покупатель ехать в магазин для ремонта товара?
Законность требования перевозчика скан-копии паспорта для таможенного оформления товара из интернет-магазина спортивного питания.
Требование интернет-магазина копии паспорта для возврата средств - законно или достаточно копии платежа?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Требование предоставить ксерокопию паспорта для возврата товара - законное или нет?
Требуют ксерокопию паспорта при возврате товара в интернет-магазине - правомерно или нет?
Как вернуть деньги за товар, приобретенный в интернет-магазине без акта приема передачи и условий возврата?
Проблемы с возвратом обуви из интернет-магазина - требования магазина вызывают сомнения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут