Требуются копии паспорта для возврата 3D очков - законно ли такое условие в интернет-магазине?
Вопрос №11017155
из г. Москва
опубликован 13.07.2016, 12:30
опубликован 13.07.2016, 12:30
Интернет-магазин, торгующий электроникой. Для оформления возврата некачественны 3D очков предупреждает, что потребуется копия разворота моего паспорта. Я присутствовать не смогу - товар будет возвращать супруга, что тоже оговорено. Действительно ли им это необходимо и законно ли такое условие?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если толковать букву закона буквально, то они могут потребовать ваше личное присутствие при оформлении возврата товара и денег. В теории, они должны с Вами подписать соглашение о использовании Ваших персональных данных.
13.07.2016, 12:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя - Обязан ли покупатель ехать в магазин для ремонта товара?
Законность требования перевозчика скан-копии паспорта для таможенного оформления товара из интернет-магазина спортивного питания.
Требование интернет-магазина копии паспорта для возврата средств - законно или достаточно копии платежа?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Требование предоставить ксерокопию паспорта для возврата товара - законное или нет?
Требуют ксерокопию паспорта при возврате товара в интернет-магазине - правомерно или нет?
Как вернуть деньги за товар, приобретенный в интернет-магазине без акта приема передачи и условий возврата?
Проблемы с возвратом обуви из интернет-магазина - требования магазина вызывают сомнения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут