Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ленара

Задано вопросов 23, из них VIP - 0

Уфа, 14.07.2016, 19:38

Проблема с указанием по уходу на ярлыке - Как вернуть деньги за неподходящую по температуре стирки одежду?

Вопрос №11028032 из г. Уфа
опубликован 14.07.2016, 19:38

Купила одежду, на ярлычке (с указанием по уходу) указана температура стирки несоответствующая данному виду ткани, производитель это признал, попросил прислать вещь наложенным платежом по почте. Как быть? Производитель в другой республике. Могу я вернуть сумму покупки от продавца? Он отказывает, говорит что вещь эксплуатировалась. Заранее благодарна.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сергеева Ольга Владимировна

Юрист Саратов

4.4 1529 отзывов

В соответствии со статьями 1095, 1096 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению по выбору потерпевшего продавцом или изготовителем товара.

14.07.2016, 19:49

Спасибо, именно так и сделаю!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1095. Основания возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара, работы или услуги

Статья 1096. Лица, ответственные за вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы или услуги

Ленара

Автор вопроса

0 отзывов

Производитель это признал в переписке по интернету, я связалась с ним по электронной почте. Этого для суда достаточно?

15.07.2016, 06:55

Спросить юриста

Сергеева Ольга Владимировна

Юрист из города Саратов

4.4 1529 отзывов

Необходима экспертиза, о которой лучше ходатайствовать уже в процессе рассмотрения дела

15.07.2016, 10:08

Спросить юриста

Похожие темы:
Наложенный платеж
Вернуть покупку
Сумма покупки

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с указанием по уходу на ярлыке - Как вернуть деньги за неподходящую по температуре стирки одежду?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы