Проблемы с возвратом денег после поломки культиватора - что делать в такой ситуации?
Вопрос №11031171
из г. Хабаровск
опубликован 15.07.2016, 09:53
опубликован 15.07.2016, 09:53
Купил культиватор в магазине, мне дали культиватор, его документацию и визитку с инструкцией как доехать до их ремонтного сервиса в случае чего. Через месяц настало время его использовать, проработав 5 минут, культиватор сломался. Отвезли его в сервис ремонта, Так как смысла ехать в магазин и узнавать где сервис не было (нам дали схему проезда). В течении 45 дней его отремонтировать не смогли. В сервисе сказали вернуть в магазин чтобы забрать деньги. Что мы и сделали. В магазине не хотели его принимать так как день был выходной. Со скандалом его приняли все таки с распиской. Через некоторое время мне пришло письмо. В нем говорится о том, что: так как я не предупредил продавца о том что техника сломалась и сразу повез в ремонт, на этом основании мне в возврате денег отказано. И рекомендуют ехать с претензией в сервисный центр. Как мне быть в такой ситуации, как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата денег необходима письменная претензия на основе норм ГК, документы на покупку и сдачу сохранили?
15.07.2016, 09:56
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Ответ направлен в личку.
16.07.2016, 06:33
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - слишком долгий ремонт и отказ от сервисного центра - что делать?
Гарантийный ремонт ноутбука ASUS превысил сроки - можно ли вернуть товар в магазин и запросить замену?
Проблемы с телефоном - бесконечный ремонт и споры между магазином и сервисным центром
Проблема с навигатором после ремонта - что делать в такой ситуации?
Как требовать возмещение ущерба за бракованное сцепление и ремонт?
- Проблемы с телевизором - многократные поломки и возможность обмена
Отказ в гарантийном ремонте телефона Sony - что делать и где обратиться?
Как дальнейшие действия нужно совершить, чтобы успешно сдать компьютер?
Как вернуть деньги, потраченные на покупку нерабочей техники вне судебного порядка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут