Проданное некачественное зеркало - как решить проблему и защитить ребенка
Вопрос №11069387
из г. Самара
опубликован 21.07.2016, 07:37
опубликован 21.07.2016, 07:37
Купили мебель 05.01.2015, привезли (позже, чем обещали) вместо заказанного зеркала цвета венге (темно-коричневый), другое (светлого цвета). На мой звонок, ответили, что то,которое мы заказали уже не выпускают, можно заказать другое, но снова ждать. Поругались, но чтобы снова не ждать, пришлось оставить светлое. Прошло больше года, сегодня ночью (21.07.2016) зеркало с грохотом упало и напугало ребенка. При этом упало именно само зеркало, а деревянное основание на которое, как теперь видно по следам от клея, тяжеленное зеркало крепилось двумя небольшими мазками клея в центре (зеркало даже не в раме, и дополнительной поддержки у него не было), осталось на стене. На руках у меня товарный чек с печатью ИП и бумажка " заказ на доставку" (с той же печатью".Только зеркало в бумагах, обозначено другое, то,которое изначально заказывали. Могу ли я как-то решить вопрос о продаже некачественного зеркала. Ведь, с маленьким ребенком дома, могло все кончиться печальнее, хотя для меня и испуг ребенка-это серьезно. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Пишите претензию магазину. На основании полученного ответа в дальнейшем выработаете свою правовую позицию
21.07.2016, 07:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной мебелью - неправильный цвет стола и дефект на диване после сборки
Как взыскать стоимость вновь заказанного зеркала после повреждения стены соседями?
Задержка доставки заказанной мебели - покупатель оставил предоплату, но мебель до сих пор не привезли
Проблемы с заказанным шкафом купе - ненадлежащее качество и опасность для здоровья - как решить ситуацию?
Могу ли я отказаться от зеркала и получить свои деньги назад.
Проблемы с доставкой и качеством - Что делать если при покупке шкафа-купе с зеркалом возникли проблемы?
Проблема с цветом комода - как разрешить ситуацию в случае несоответствия заказанного товара
Нарушение обязательств продавцом - трещина на зеркале корпусной мебели и повторные браки - требование компенсации неустойки
Проблемы с доставкой и оплатой - заказ мебели в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут