Отказали в обмене на более дорогой телефон после недели покупки - законно ли такое решение?
Вопрос №11102049
из г. Оренбург
опубликован 26.07.2016, 17:01
опубликован 26.07.2016, 17:01
Я 20 июля купила телефон за 11 990. я хотела добавить деньги и обменять на телефон подороже но мне отказали. Имеют ли право отказывать на обмен по дороже? .прошла неделя с покупки телефона.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеют полное право - обменять только на аналогичный товар - ст. 25 ЗоЗПП.
26.07.2016, 17:04
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть деньги за купленный iPhone, если он мне не подошел?
Неисправности нового телефона - возможность обмена или возврата денег после ремонта и проблема с приемной квитанцией
Отказ от обмена телефона в Билайне - как вернуть деньги или обменять товар?
Проблемы с новым сотовым телефоном - право на обмен надлежащего качества
Проблема с новым телефоном - отказывают в обмене и подменном аппарате при обращении после месяца
Отказ салона в обмене сотового телефона - правомерен ли он?
Обмен телефона в Связном - доплата и возможные расходы
Через 20 дней, на передней панели телефона отвалилась наклейка, логотип "валкман".
Недостатки нового мобильного телефона - есть ли право на обмен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут