Отказ в починке по гарантии из-за треснутого экрана - что делать?
Вопрос №11117182
из г. Казань
опубликован 28.07.2016, 20:31
опубликован 28.07.2016, 20:31
Вопрос вот в чем заключается ситуация следующая:-отдала телефон по гарантии т.к он сам отключился и не включался больше (видимо программа какая то политела) на момент сдачи у телефона был треснут экран но это не влияло на работу телефона, телефон приняли, но уже через 10 дней позвонили с сервисного центра и отказали мне в починке по гарантии самого телефона а не экрана, ссылаясь на треснутый экран, и предложили мне починить его за свои счет! Я не хочу его чинить за свои счет т.к вина производитела и треснутый экран не мог повлиять на его поломку! Могу ли я как нибудь добиться чтоб они мне починили по гарантий? Или это уже бесполезно? Например запросить экспертизу что телефон не работает по моей вене?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
28.07.2016, 20:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Если треснут в телефоне экран телефон находится на гарантии сделают или нет.
Как добиться починки телефона по гарантии, несмотря на механическое повреждение экрана?
Определить причину неисправности глючащего телефона без чека и гарантийного талона - влияние треснутого экрана на проблему
Треснул экран и появились дефекты - на гарантии ли устранились проблемы в мастерской?
Обновили ПО и сказали что телефон абсолютно исправен.спустя 2 месяца поломка повторилась.
Претензия на возврат денег за сломанный телефон - как защитить свои права?
Что делать, если экран телефона треснул после замены за собственный счет, но сервис отказывается проводить гарантийную экспертизу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут