Автодоставка несет ущерб - как доказать, что покупатель не повредил матрицу телевизора из Эльдорадо?
Вопрос №6183895
из г. Ставрополь
опубликован 26.02.2015, 14:20
опубликован 26.02.2015, 14:20
Доставленный автодоставкой телевизор из Эльдорадо не показывает: половина экрана черная. Сдали через продавца на экспертизу. Ответ: случай не гарантийный, мехповреждение матрицы. Как доказать, что покупатель ее не повреждал?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надежда!
Точно так же, через экспертизу, только независимую.
Удачи,
26.02.2015, 14:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Надежда, необходимо написать претензию продавцу и жалобу Роспотребнадзор. Описать в претензии, что пломбы не были нарушены при сдаче его на экспертизу. Желательно свидетели. Провести независимую экспертизу и подать в суд.
26.02.2015, 14:44
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 643
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ставрополь
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Конфликт с продавцом и сервисом - как разрешить проблему с полосами на экране телевизора LG
Возможен ли гарантийный ремонт телевизора с поврежденным экраном после падения?
Покупатель обращается в магазин с претензией по поводу бракованного телевизора - как действовать?
Как вернуть телевизор в Эльдорадо без гарантийного талона?
Возможно ли обратиться в суд для доказательства непричастности к поломке?
ЭТребовать деньги, новый телевизор?
Проблема с неисправностью телевизора - возможность возврата средств и требование корректной диагностики
Возврат телевизора - механическое повреждение или ошибка магазина?
Проблема с матрицей - мастер оценил случай как не гарантийный, хотя телевизор не затоплен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут