Проблема с возвратом стоматологического наконечника - отказ продавца провести экспертизу и требование оплаты диагностики
Вопрос №11146832
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 02.08.2016, 23:16
опубликован 02.08.2016, 23:16
Лицо у фирмы наконечник стоматологический. Он сломался обратился к продавцу для обмена или возврата денег, он провёл диагностику сказали поломка не по гарантии, нарушение эксплуатации. Обратился к ним чтобы провели экспертизу, отказались сказали вообще это не по закону о защите прав потребителей так как купили не для личного семейного потребления и потребовали ещё оплатить диагностику. Договор с ними заключён не был только товарная неладная. Почему ещё т диагностику оплачивать я должен. Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
если товар покупался не для личных нужд, то экспертизу действительно оплачивает покупатель. потом идет в суд и взыскивает все расходы
03.08.2016, 10:38
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Если товар приобретался для юрлица, то ЗоЗПП не распространяется на эти отношения.
02.08.2016, 23:18
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен
Пишите претензию, а дальше в суд можете потребовать возмещение всех судебных расходов.
03.08.2016, 09:39
сказали поломка не по гарантии, - это не серьезно, должны выдать соответствующий документ, он есть?
03.08.2016, 09:39
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Врач-стоматолог столкнулся с проблемой - сломанный наконечник в период гарантии.
Имеет ли право продавец отказать в обмене или возврате денег?
Неудачная покупка - Купленный телефон сломался дважды в гарантийный срок, магазин предлагает обмен, но я желаю вернуть деньги.
Подскажите пожалуйста правомерно ли поступил магазин отказав вернуть мне деньги
Несправедливость и конфликт интересов
Можно ли потребовать проведения дополнительной экспертизы по Закону о защите прав потребителей при отказе в гарантийном
Юридическое лицо обнаружило, что закон о защите прав потребителей не применим при покупке утюга для личного использования
Поломка обнаружена после диагностики и ремонта в сервисном центре - возможность отказа от оплаты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут