Проблемы с серебряным кольцом - невыполнение гарантийных обязательств продавцом
опубликован 04.08.2016, 07:16
Пжлст! Я приобрела серебряное кольцо! Срок гарантии давали 6 месяцев, где то на пятом месяце оно поломалось, т.е. вылетел один камушек, его забрали в ремонт, вернули через пару месяцев! Проносив его еще пару месяцев, ситуация повторилась! С большой неохотой взяли в ремонт снова, но со словами, что мол гарантия уже закончилась, могут и не захотеть ремонтировать! Законны ли слова продавцов в этой ситуации!?
Нужно было потребовать в претензионном порядке возврата его стоимости или обмен, а не носить в ремонт.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Нет не законны.
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией после повторного ремонта микроволновой печи - что делать?
Неудачный ремонт часов - сервисный центр не продлил гарантию после повторной поломки
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Проблемы с холодильником - как обменять или вернуть после повторных поломок и неудачных ремонтов?
Проблемы с гарантией - дрель сломалась дважды, ремонт занял долгое время, и ее сняли с гарантии
Проблемы с ювелирным подарком - камни отваливаются после ремонта
Проблемы с гарантией - Что делать, если магазин не удовлетворяет требования покупателя?
Проблема с холодильником - гарантийный ремонт не решил проблему, как быть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут