Вопросы о переносе и компенсации в связи с отменой рейса из Туниса в СПб
Вопрос №11164003
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.08.2016, 14:00
опубликован 05.08.2016, 14:00
Перенесли дату вылета из Туниса г. Джерба в г. СПб, рейс чартерный, по плану обратный рейс должен был быть 23/09. Опишу с чего все началось. Изначально была куплена путевка у турагенства на 13 дней с 11/09 по 23/09 с составлением договора, в котором указано, что услуги предоставляет туроператор, а турагенство посредник. Но обратный рейс на 23/09 туроператор отменил, и согласно договору он ответственности за отмену рейса не несет, так же от турагенства поступило предложение изменить дату вылета на 21/09 или 26/09. В первом случае мне компенсируют 2 дня отдыха с возвратом N суммы, во втором случае мне предложено продлить отдых и оплатить за три дня недостающую сумму (как я понял исключительно проживание в отеле). Исходя из всего вышеперечисленного у меня появились три вопроса:
1. Могу ли я настаивать на вылете в оговоренную дату 23/09, согласно договора, с учетом замены авиа перевозчика, не смотря на пункт в данном договоре, который гласит что туроператор не несет ответственности за отмену рейса...
2. Есть ли возможность получить компенсацию за отмену рейса и с кого ее требовать, т.к. согласно ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в ст. 10 есть пункт - ухудшение условий путешествия, что в принципе и произошло.
3. Есть ли возможность получить компенсацию (полностью или частично оплачиваемую) за дополнительное проживание в отеле, если я выберу дату вылета 26/09, на три дня позже оговоренного в договоре, и как ее оформить.
Буду рад получить помощь в данных вопросах.
За ранее спасибо!
Денис Н.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Да можете
2.Да есть
3.Да, безусловно.
Нужно выбрать юриста и обратиться к нему на почту или в личку
05.08.2016, 14:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 года
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 269
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
752
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблема с оплатой тура - кто несет ответственность, если турагенство приостановило деятельность?
Задержки рейсов и компенсация - как вернуть часть стоимости путевки после задержек вылетов?
Искать компенсацию за изменение вылета и испорченный отпуск с туроператором Пегас в Тунисе
Возможность возврата денег за задержанный рейс в связи с отсутствием альтернативных вылетов
Сложилась такая ситуация, что перенесли вылет чартерного рейса с 1.30 02.01.13 на 16.30 02.01.13.
Кому предъявить претензию при отмене чартерного рейса - туроператору или авиакомпании?
Нарушение бронирования рейса в Турции - возможность требования компенсации и ответственность агентства или туроператора
Туроператор перенес вылет на ранний срок - могу ли я получить компенсацию за приобретенные билеты?
Как подать в суд на туроператора и получить компенсацию за некачественный тур?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут