Как получить возврат денег за истекшие купоны на медицинские услуги от Биглиона?

Вопрос №11165610 из г. Краснодар
опубликован 05.08.2016, 18:40

У меня три купона от биглиона на мед. Услуги срок истек несколько дней назад. Как их принудить вернуть деньги за неоказанные услуги? Сумма более 5000 т.р.Я звонила им на горячую линию-мне выслали письмо с алгоритмом подачи заявления. Я все выполнила - мне пришел их ответ, что возврат денег только по неистекшим купонамосуществляется. Можно ли что-то сделать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Булгакова Ирина Владимировна

Юрист Москва

4.8 18 отзывов

Ваша ситуация с правовой точки зрения спорная, так как есть как судебная практика в Вашу пользу, так и отрицательная, в которой суды исходят из того, что потребитель был в курсе условий использования услуги (в том числе срока). Попробуйте написать официальную претензию, возможно, после этого деньги Вам вернут. В претензии укажите, что оплата за купоны была авансом по договору оказания услуг, услуги не оказаны, поэтому полученные деньги являются неосновательым обогащением и подлежат возврату согласно ст. 1102 гк рф. В претензии укажите свои банковские реквизиты, куда следует перечислить деньги и срок для перечесления, а также укажите, что в случае невозврата денег в срок Вы вынуждены будете обратиться в суд, где потребуете не только возврата суммы за купоны, но и процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 гк рф, а продавцу будет также грозить 7траф согласно ч.6 ст. 13 закона о защите прав потребителей за неудовлетворение Ваших законных требований в добровольном порядке

06.08.2016, 01:59

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 7 часов