Опыт приобретения китайского ноутбука - проблемы с установкой Windows, отсутствие драйверов и необходимость обмена
Вопрос №11167911
из г. Новосибирск
опубликован 06.08.2016, 08:56
опубликован 06.08.2016, 08:56
Два дня назад приобрел ноутбук. Продавец мне ничего не рассказал про него. Ноутбук был без виндовс. Первая проблема была установить её. Так как нет сидирома. Вторая проблема, драйвера. Ноутбук оказался китайской сборки. На официальном сайте Асус нет такого. Кое как установил винду. Но мне ноут нужен с сидиромом. У меня много файлов находящихся на дисках. Могу ли я его обменять по цене на подходящей. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
06.08.2016, 09:01
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
На основании статьи 18 закона О защите прав потребителей в праве потребовать возврата денег
06.08.2016, 09:23
Оценка автора вопроса:
спасибо
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 064
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с программным обеспечением - Возможность возврата ноутбука в магазин
Тормозит купленный в Эльдорадо ноутбук - возможен ли обмен после 28 дней?
Возможность обмена неисправного ноутбука на аналогичный товар и возврат процентов по кредиту - вопросы и ответы
Проблема сборки дивана Моноко - отказ в исправлении дефекта по гарантии
Проблемы с новым ноутбуком - возможен обмен или возврат, и как быстро разрешить ситуацию?
Нужно было сфотографировать для документации
Проблемы с покупкой ноутбука - несовместимость с игрой и отсутствие поддержки интернета
Ноутбук не поддерживает новый HDD - можно ли обменять его без обращения в СЦ?
Три месяца ноутбук находился на ремонте но так его не смогли отремонтировать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут