Проблемы с ноутбуком из Евросети - отказ в возврате денег и возможные способы получения компенсации
Вопрос №11179885
из г. Великий Новгород
опубликован 08.08.2016, 16:19
опубликован 08.08.2016, 16:19
Купил ноутбук в Евросети. При проверке дома выявил что ноутбук виснет при просмотре видео. Отнес обратно на третий день покупки с просьбой вернуть деньги, на что мне ответили, что денег не вернуть без внятных аргументов, возможен только обмен на такой же или дороже. Вопрос подскажите, на каком основании Евросеть не отдает деньги и как можно их получить.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию о возврате товара продавцу со ссылкой на ст 18 закона о защите прав потребителей.
08.08.2016, 16:21
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
---Здравствуйте, интересно а ноутбук при чём. интернет связь не пробовали проверить?. Никто у вас его обратно не примет. Всего хорошего.
08.08.2016, 16:21
Пишите претензию и обращайтесь в суд - деньги вернут.
08.08.2016, 16:21
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - как вернуть деньги после неисправной покупки в интернет-магазине Евросеть?
Отказ в обмене телефона со значимым дефектом - опыт покупки Prestigio E5 в Евросети
Возможно ли вернуть деньги за телефон или обменять его на другой в Евросети?
Телефон, купленный в Евросети, перегревается на первый же день
Вопрос о сроках возврата денег после обнаружения дефекта на игровой приставке
Проблемы с установкой модема Йота - возврат в Евросеть или обращение в офис Йоты в Нижний Новгород
Проблемы с телефоном из Евросети - как вернуть деньги или обменять товар?
Что делать, если потерян чек об оплате перевода денег через Евросеть и деньги не поступили на счёт банка
Проблема с гарантией - Могу ли я вернуть цифровой фотоаппарат в Евросеть после обнаружения повреждения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут