Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Уфа, 11.08.2016, 14:41

Как вернуть деньги за шлакоблоки после неисполнения заказа?

Вопрос №11199929 из г. Уфа
опубликован 11.08.2016, 14:41
Помогите нам с консультацией, скажите что нам делать, ситуация такая, заплатили предоплату 100% за шлакоблок с доставкой, привезли тока два рейса из пяти, говорят из-за остановки производства, написали заявление на возврат денег, прошло 10 дней как они сказали, приехали через 10 дней опять развернули, сказали нет денег,, приехали еще через неделю тоже нет денег,, походу кинули нас. Заявление осталось у них., не догадались сделать 2 экземпляра т.е. и себе. Но есть заказ-наряд. Куда обратиться нам? как вернуть деньги?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Пишите претензию с требованием о возврате денег и выплате неустойки.

Отправьте претензию письмом с уведомлением о доставке. После чего, если не последует никакой реакции, обращайтесь с исковым заявлением в суд за защитой нарушенных прав.

11.08.2016, 15:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

снова писать требование, только теперь официально, чтобы на руках оставалось подтверждение.

11.08.2016, 14:43
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.

в Суд. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Для сведения:

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

11.08.2016, 14:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

напишите претензию и подайте в суд.ст.23.1 закон о защите прав потребителей.Претензию зарегистрируйте или направьте заказной почтой.

11.08.2016, 14:43
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Для взыскания денег необходима письменная претензия на основе норм ГК, в заказ-наряде срок доставки указан?

11.08.2016, 14:43
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

В суд с иском о защите прав потребителя (если, конечно, продавец ИП или юр. лицо, если физ. лицо без статуса ИП, то иск о расторжении договора поставки, но это менее предпочтительно) больше некуда, но если вы не располагаете доказательствами направления заявления с требованием возвратить деньги за непоставленные блоки, то придётся это сделать ещё раз, уже почтой.

При наличии у вас возможности привлеките к участию в деле юриста, т.к. при грамотном подходе к делу можно взыскать гораздо больше, чем стоимость непоставленных блоков, а также возместить расходы на оплату услуг.

11.08.2016, 15:50
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 969 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 725 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 432 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 670 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 208 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 058 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 817 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 48 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 336 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 828 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 062 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9 10 003 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 955 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 726 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских