Недовольство качеством и обслуживанием - приобретенная облицовка дома оказалась несостоятельной
Вопрос №11254349
из г. Красноярск
опубликован 22.08.2016, 13:00
опубликован 22.08.2016, 13:00
Для облицовки дома мы купили приоконные рамки, финишные рамки и наружный угол, которые повело, порвало в итоге и даже изменили цвет на солнце. Мы написали претензию, предоставили чеки и фото ещё июля. Вчера нам позвонили и сказали, что наличными не выплатят, а мы можем выбрать товаром, который нам не нужен, у нас всё есть. Заранее благодарна.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензионный порядок соблюли, теперь в суд. Не забудьте сделать экспертизу строительным материалам, которые приобрели в магазине, а расходы выставить в иске на ответчика.
22.08.2016, 16:47
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Они не правы, доказательства отправки претензии у Вас есть?
22.08.2016, 13:04
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 692
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 729
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 003
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему со страхованием товаров в торговом центре без чека на покупку
Проблемы с ремонтом авто - отсутствие чеков и несоответствие цен на запчасти
Претензия на несоответствие цвета при покупке бытовой техники - возможность возврата?
Может ли отсутствие чека стать причиной отказа в выплате ущерба за порванные брюки в торговом центре?
Проблема с покупкой - отсутствие чека, отказ от возврата и обмена. Как поступить в данной ситуации?
Проблема с цветом при покупке телефона - Возврат денег возможен?
Проблема с диваном - заводской брак и требование гарантийного талона
Смартфон, купленный в магазине, не соответствует описанию в товарном чеке - как потребовать замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут