Проблема с диваном - обмен на такой же модель, но с условием доставки в другой регион - что делать?
Вопрос №11295962
из г. Пенза
опубликован 30.08.2016, 19:34
опубликован 30.08.2016, 19:34
В салоне много мебели купили диван но по истечению 10 месяцев все провалилось и внизу вся конструкция прорвала ткань и весь карказ вылез наружу, по гарантии (которая длится 3 года) мы пришли в ближайший свлон в г.Пенза и составили заявление. Нам на выбор предоставили 3 варианта: 1-обмен дивана на такой же, 2 - возврат денег, 3 - ремонт дивана у нас на дому, мы написали на обмен дивана, и вот сегодня мне позвонили с этой фирмы и сказали что обмен не вопрос, но только я должен своими силами доставить им этот диван в соседний регион, точнее Саратовская область. Вот как поступить в данной ситуации и что делать, просто сколько я потрачу времени и денег пока его привезу им? Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Выбирайте что вам выгоднее я бы доставил и взял деньги. А то будете судиться а это пол года минимум
30.08.2016, 19:36
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
---Здравствуйте, требуйте вернуть деньги. зачем вам диван точно такого качества?. Удачи Вам и всего хорошего.
30.08.2016, 19:36
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 589
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 523
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.8
53 376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
376
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
152
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Купили диван, после истечения гарантии через пол 6 ода обнаружили, что вылезли пружины! Могу ли я предъявить магазину претензии?
Несколько сбоев - история проблем с диваном и возможность возврата средств
После покупки дивана диван провалился и образовалась яма - куда обратиться, если фирма отказывает в обмене?
Проблема с диваном - заводской брак и требование гарантийного талона
Диван рассыпается через месяц после покупки - что делать?
Покупка дивана - отсутствие гарантии и вопросы качества
Неисправность нового дивана - замена или перетяжка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут