Проблема с диваном - обмен на такой же модель, но с условием доставки в другой регион - что делать?
Вопрос №11295962
из г. Пенза
опубликован 30.08.2016, 19:34
опубликован 30.08.2016, 19:34
В салоне много мебели купили диван но по истечению 10 месяцев все провалилось и внизу вся конструкция прорвала ткань и весь карказ вылез наружу, по гарантии (которая длится 3 года) мы пришли в ближайший свлон в г.Пенза и составили заявление. Нам на выбор предоставили 3 варианта: 1-обмен дивана на такой же, 2 - возврат денег, 3 - ремонт дивана у нас на дому, мы написали на обмен дивана, и вот сегодня мне позвонили с этой фирмы и сказали что обмен не вопрос, но только я должен своими силами доставить им этот диван в соседний регион, точнее Саратовская область. Вот как поступить в данной ситуации и что делать, просто сколько я потрачу времени и денег пока его привезу им? Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Выбирайте что вам выгоднее я бы доставил и взял деньги. А то будете судиться а это пол года минимум
30.08.2016, 19:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
---Здравствуйте, требуйте вернуть деньги. зачем вам диван точно такого качества?. Удачи Вам и всего хорошего.
30.08.2016, 19:36
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили диван, после истечения гарантии через пол 6 ода обнаружили, что вылезли пружины! Могу ли я предъявить магазину претензии?
Несколько сбоев - история проблем с диваном и возможность возврата средств
После покупки дивана диван провалился и образовалась яма - куда обратиться, если фирма отказывает в обмене?
Проблема с диваном - заводской брак и требование гарантийного талона
Диван рассыпается через месяц после покупки - что делать?
Покупка дивана - отсутствие гарантии и вопросы качества
Неисправность нового дивана - замена или перетяжка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут