Не принимают на ремонт
Вопрос №11312600
из г. Москва
опубликован 03.09.2016, 10:23
опубликован 03.09.2016, 10:23
Не принимают на ремонт нотубук. Якобы вы сами виноваты. При этом я приобрел неделю назад. ЧТо делать в таком случае.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы можете написать претензию, указав ваши требования, В случае отказа подавайте в суд. Закон О защите прав потребителей
03.09.2016, 10:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо
4 юристa дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Требовать замены товара в письменном виде и заставить его принять обратно. Экспертиза за счет продавца, и только тогда ваши требования обоснованны либо нет.
03.09.2016, 10:24
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
03.09.2016, 10:25
Пишите претензию, откажут в удовлетворении - в суд обратитесь
03.09.2016, 10:26
Да, у нас платно. Вы можете обратиться к любому юристу.
03.09.2016, 10:29
Добрый день!
Да, платно.
03.09.2016, 10:30
Да, это естественно
03.09.2016, 10:30
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как потребовать выдачу заменительного ноутбука во время ремонта по гарантии?
Три месяца ноутбук находился на ремонте но так его не смогли отремонтировать.
Кошачий подлый трюк - сервисный центр отказывается ремонтировать перегрызанный шнур зарядного устройства
Проблемы с планшетом - включается, но через некоторое время самостоятельно выключается.
Возможность возврата или обмена ноутбука в рамках гарантии и его цена - вопросы и решения
Отказано в ремонте гарантийного телефона - как быть в такой ситуации?
Проблемы с жестким диском на новом ноутбуке - что делать и что предоставляет гарантийный случай?
Приобрели ноутбук меньше недели назад, он оказался неисправен. В любом ли случае его заберут на экспертизу?
Проблемы с ноутбуком - неисправность даже после гарантийного ремонта и отказ продавца в обмене
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут