Недопустимая работа небулайзера - невозможность возврата или обмена
Вопрос №11313624
из г. Москва
опубликован 03.09.2016, 18:29
опубликован 03.09.2016, 18:29
Два дня назад купила в аптеке небулайзер, он оказался не рабочий! В день покупки вечером приехала к ним объясняю что включаю воздух холодный идет и все (лекарство не испаряется и пара нет) мне сказали что я неправельно подключила! Домой приехала еще раз попробовала, все так же гудит и воздух идет холодный больше ничего не происходит! А ночью нас увезли в больницу, два дня с ребенком там отлежали! Выписали приехала к ним просила либо вернуть деньги или обменять на другой, мне отказали! Сказали прийти в понедельник будет заведующий аптеки надо отправить по гарантии на ремонт или мне самой отвезти! Можно ли как то вернуть деньги или обменять товар?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию с вашими требованиями, если не удовлетворят её - в суд обращайтесь
03.09.2016, 18:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Не подскажите как правильно писать притензию? На какие статьи в законе опираться? И.к. Я еще раз съездила в эту аптеку попробовать договориться на что мне сказали приходите в понедельник будет заведующая аптеки и она данный инголятор отправит на гарантийный ремонт либо я сама его должна отвезти! Менять или возвращать деньги не хотят опираясь на 55 ст. В законе в которой сказано что обмену и возврату лекарственные препараты и т.д. не подлежат!
04.09.2016, 17:27
Оформление претензии платная услуга, простите. Или пишите в произвольной форме сами
04.09.2016, 17:30
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Аптечный скандал - бракованный тест на беременность и отказ аптеки помочь. Что делать в такой ситуации?
Проблемы с электронным нозальным аспиратором - аптека отказывается вернуть или обменять некачественный товар
Вчера купила небулайзер в аптеке. Дома открыли, подключили. Поток воздуха не идет. Могу я вернуть или обменять.
Неправильное лекарство куплено в аптеке - возможность обмена и прослушивания записи разговора
Отказ аптеки в возврате или обмене нерабочего небулайзера
Ищу льготное лекарство - что делать, если его нет в аптеке и где обращаться с рецептом?
Возможно ли вернуть компрессорный небулайзер обратно в аптеку после получения подарка?
Аптека поликлиники требует возврата не начатых лекарств, полученных в другой аптеке - законно ли это?
Проблема с небулайзером - отказ в возврате денег после неисправности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут