Нарушение прав потребителя - компания Партнер Авто не оповестила о наличии штрафов на автомобили

Вопрос №11326046 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 06.09.2016, 15:07

Question

C декабря 2015 года являюсь постоянным клиентом компании Партнер Авто (аренда автомобилей), в очередной раз, приехав к ним в офис за автомобилем, менеджеры передали информацию, что у меня есть штрафы на автомобили.

Готова признать, что я была расстроена услышанной информацией и удивлена, так как об этом я должна была быть оповещена от службы безопасности.

До сих пор за весь период аренды автомобилями, я не владею никакой информацией с какого числа штрафы, где они получены, в какое время, на какие автомобили. Хотя я могла оплатить штрафы (со дня вынесения 20 дней) по скидке 50%.

На какую статью прав протребителей я могу ссылаться? Могу ли требовать чтоб они оплатили 50% от стоимости штрафа? Могу ли требовать сумму за моральный вред через суд и в каком размере?

Исаева Елена Юрьевна · Accepted Answer

Ольга, чтобы вам помочь в вашей ситуации, необходимо смотреть Договор аренды, все условия должны прописаны именно там, он у вас на руках?

Смирнова Наталья Владимировна · Answer

Здравствуйте!
Скорее всего штрафы выписаны на собственника авто средствами фото-видео фиксации. Они Вас требуют их оплатить или что? В договоре как указано?

Малкова Диана Владимировна · Answer

Здравствуйте! 
Необходимо изучать условия договора, который Вы заключали с арендодателем на предмет сроков уведомления о штрафах. 
Между тем нарушение Вами ПДД не имеет никакого отношения к закону о защите прав потребителей. Если факт нарушения был именно в тот момент, когда Вы управляли транспортным средством, то Вы обязаны возместить убытки арендодателя. Но Вы имеете право требовать подтверждения факта того, что именно у Вас находился автомобиль, когда зафиксирован факт нарушения ПДД.

Нарушение прав потребителя - компания Партнер Авто не оповестила о наличии штрафов на автомобили

Юридические услуги в Ханты-Мансийск

Похожие вопросы

Клиент оспаривает штрафы от компании Партнер Авто - право на скидку и компенсацию морального вреда

Штраф ГИБДД перегруз на арендатора.

Как лучше расторгнуть договор навязанных услуг при покупки а/м.

Вопрос правового оформления аренды транспорта между юридическими лицами

По договору Аренды авто мне сдали автомобиль с техническими неисправностями которые не были оговорены в итоге по

Делится ли автодилерами персональная информация покупателей авто с третьими лицами?

Если мы продаем машину и сами собственноручно составляем договор купли-продажи, после я могу снять машину с учёта?

Продали автомобиль, но получили штрафы - как восстановить справедливость?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59