Проблемы с получением визы - Кто несет ответственность и что делать, если опоздаем на путёвку?
Вопрос №11340799
из г. Архангельск
опубликован 09.09.2016, 12:13
опубликован 09.09.2016, 12:13
Заказали путёвку в Грецию в турагенстве. Документы на визу собрали и принесли в агенство за 1,5 месяца. В течении этого времени нам переодически звонили и просили новые справки взамен просроченных. Дотянули до того, что пришлось самим ехать в визовый центр и подавать документы чуть ли не за неделю до вылета. Турагент обещал сам получить наши визы в Москве и передать в день отлёта. Если виза не будет готова из за поздних сроков подачи и мы опоздаем в срок и потеряем путёвку, должно ли турагенство вернуть нам полностью деньги или нам идти в суд? Они говорят, что при опоздании высчитают с нас стоимость путёвки полностью. Но ведь мы подали документы вовремя, аж за 1,5 месяца. Это их вина, что они протянули с подачей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите агентству письменную претензию и если откажутся вернуть денежные средства за путевку обратитесь с иском в суд.
09.09.2016, 12:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 551
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 640
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр Практических Консультаций"
4.3
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Владивосток
Чурилова Е.М.
5
402
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Оформление визы и страхование - возможен ли возврат денег, если виза не готова к вылету?
Проблемы с выдачей визы в финский визовый центр г. Петрозаводска - возможность подачи иска в суд и шансы на победу
Как действовать, если не успеваем получить визу в Грецию, несмотря на заверения турфирмы
Возврат средств за сорванный отдых и оформление виз - вероятность получения компенсации
Потерпевшие запросили компенсацию после того, как их туристическая путевка была снята без их ведома и визы не были получены
Как оформить документы в ФМС при наличии иммиграционной визы США и получении грин карты?
Как избежать отказа в выдаче шенгенской визы и получить чистый паспорт?
Купили тур в Грецию, сдали документы в тур фирму на оформление визы, в случае отказа в визе будут ли возвращены деньги за визу?
Могут ли туристы обратиться в суд и должны ли мы компенсировать им стоимость билетов, которые они докупали?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут