Проблемы с получением визы - Кто несет ответственность и что делать, если опоздаем на путёвку?
Вопрос №11340799
из г. Архангельск
опубликован 09.09.2016, 12:13
опубликован 09.09.2016, 12:13
Заказали путёвку в Грецию в турагенстве. Документы на визу собрали и принесли в агенство за 1,5 месяца. В течении этого времени нам переодически звонили и просили новые справки взамен просроченных. Дотянули до того, что пришлось самим ехать в визовый центр и подавать документы чуть ли не за неделю до вылета. Турагент обещал сам получить наши визы в Москве и передать в день отлёта. Если виза не будет готова из за поздних сроков подачи и мы опоздаем в срок и потеряем путёвку, должно ли турагенство вернуть нам полностью деньги или нам идти в суд? Они говорят, что при опоздании высчитают с нас стоимость путёвки полностью. Но ведь мы подали документы вовремя, аж за 1,5 месяца. Это их вина, что они протянули с подачей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите агентству письменную претензию и если откажутся вернуть денежные средства за путевку обратитесь с иском в суд.
09.09.2016, 12:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оформление визы и страхование - возможен ли возврат денег, если виза не готова к вылету?
Проблемы с выдачей визы в финский визовый центр г. Петрозаводска - возможность подачи иска в суд и шансы на победу
Как действовать, если не успеваем получить визу в Грецию, несмотря на заверения турфирмы
Возврат средств за сорванный отдых и оформление виз - вероятность получения компенсации
Потерпевшие запросили компенсацию после того, как их туристическая путевка была снята без их ведома и визы не были получены
Как оформить документы в ФМС при наличии иммиграционной визы США и получении грин карты?
Как избежать отказа в выдаче шенгенской визы и получить чистый паспорт?
Купили тур в Грецию, сдали документы в тур фирму на оформление визы, в случае отказа в визе будут ли возвращены деньги за визу?
Могут ли туристы обратиться в суд и должны ли мы компенсировать им стоимость билетов, которые они докупали?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут