Проблемы с получением визы - Кто несет ответственность и что делать, если опоздаем на путёвку?
Вопрос №11340799
из г. Архангельск
опубликован 09.09.2016, 12:13
опубликован 09.09.2016, 12:13
Заказали путёвку в Грецию в турагенстве. Документы на визу собрали и принесли в агенство за 1,5 месяца. В течении этого времени нам переодически звонили и просили новые справки взамен просроченных. Дотянули до того, что пришлось самим ехать в визовый центр и подавать документы чуть ли не за неделю до вылета. Турагент обещал сам получить наши визы в Москве и передать в день отлёта. Если виза не будет готова из за поздних сроков подачи и мы опоздаем в срок и потеряем путёвку, должно ли турагенство вернуть нам полностью деньги или нам идти в суд? Они говорят, что при опоздании высчитают с нас стоимость путёвки полностью. Но ведь мы подали документы вовремя, аж за 1,5 месяца. Это их вина, что они протянули с подачей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите агентству письменную претензию и если откажутся вернуть денежные средства за путевку обратитесь с иском в суд.
09.09.2016, 12:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 642
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
952
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
269
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 853
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 297
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 562
отзыва
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 741
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 534
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Оформление визы и страхование - возможен ли возврат денег, если виза не готова к вылету?
Проблемы с выдачей визы в финский визовый центр г. Петрозаводска - возможность подачи иска в суд и шансы на победу
Как действовать, если не успеваем получить визу в Грецию, несмотря на заверения турфирмы
Возврат средств за сорванный отдых и оформление виз - вероятность получения компенсации
Потерпевшие запросили компенсацию после того, как их туристическая путевка была снята без их ведома и визы не были получены
Как оформить документы в ФМС при наличии иммиграционной визы США и получении грин карты?
Как избежать отказа в выдаче шенгенской визы и получить чистый паспорт?
Купили тур в Грецию, сдали документы в тур фирму на оформление визы, в случае отказа в визе будут ли возвращены деньги за визу?
Могут ли туристы обратиться в суд и должны ли мы компенсировать им стоимость билетов, которые они докупали?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут