В этой ситуации реально ли какие либо решения, или все пиши пропало и мне всю жизнь работать на банк.

Меня зовут Анна. Мне 23 года. В 2008 году взяла кредит в ренессанс-капитале наличными. Сумма кредита составляла 90 т.р. при этом сверху страховка которая действительна при наличии смерти или инвалидности. В итоге со страховкой получилось 110 000 руб. на руки 90 000 руб. кредит выдан был на три года. Ежемесячный платеж составляет 4700 руб. Кредитный договор заканчивается в апреле 2011 г. Суть состоит в следующем. В марте 2008 года мне дали кредит. В апреле я должна выплатить первый платеж. Случилось так, что в конце апреля меня сбивает автомобиль не по моей вине. Приблизительно полтара месяца я лежала на больничном дома со сломанной ногой. Три месяца не могла заплатить. Звонили, угрожали. Объясняла ситуацию, просила отсрочить ежемесячный платеж. На встречу не пошли. Обратно на прежнюю работу не пошла. Так как работа была физическая, нога не позволила, было больно. Подрабатывало где могла. На четвертый месяц стала платить. Где то платило по 10 т.р в месяц, где то по пять. Потом где то два три раза просрочила. Но все равно платила потом больше. Потом платежи поступали всегда во время и в нужном количестве. Как то я попросила прислать мне выписку по моему счету. Все это время меня не тревожили, когда платила. И смотрю, что на кредит не упала не одна копейка, а должна я 172 т.руб.+ остальные платежи по 4700 полтара года. Это при учете. Что за полтара года я уже выплатила примерно 77 т.р. С начала я была в шоке, позвонила в банк, попросила объяснить как так получилось. Штрафы и неустойки. Говорит оплатите штраф а потом можете дальше платить кредит. Я говорю, что у меня таких денег нет. Девушка предлагает мне взять перекредетование кредита в этом же банке. Я сказал давайте попробуем. Через полчаса перезванивает и говорит, что отказано. Потом я платила еще два месяца где то. Но понимаю, что что то не так. я позвонила еще раз, мне сказали через неделю, что долг мой составляет приблизительно 250 т. это за неделю. Договор потеряла. Звоню в банк спрашиваю как получит копию договора. Там отвечают что такой услуги у них нет. Приезжаю в банк прошу еще раз предоставить мне копию моего договора, отказывают. Прошу написать письменный отказ. Опять отказывают. Тогда пишу у них же письменное заявление в банк, в заявление указано что ответ на заявление будет через 14 дней. Не ответа ни привета. Хочу взять в элекснете выписку по моим платежам на счет, так как все предыдущие практически обесцветились. Говорят без договора не дают. Тоесть теперь сижу без договора и без квитков об оплате. Для этого мне нужно как то получить копию договора. На сегодняшний день так и не плачу. Говорю если пересчитаете процент, тогда буду. Так как долг уже составляет 450 т.р. а до апреля еще времени много. То есть он будет расти и расти. Но при этом я уже от суммы 110 выплатила где то 77. а уже должна 450. и он еще будет расти снежным комом. И сколько бы я кусками не платила, он все больше и больше. Звонят коллекторы. Каждый раз разный. Я им прямо говорю все, что платить не отказываюсь, но прошу пересмотреть мой штраф. Как то не реально он вырос в разы чем само тело кредита. Грозятся подавать в суд. говорю хорошо. Но так и не подают. Вы другой раз звонят и открытом текстом говорят что даже не мечтайте о суде, и платите хотя бы кусками, тогда отстанем, но при этом сумму не фиксируют на месте, она все ровно будет расти. 1)имею ли я право как то востребовать договор и на каком основание я могу это сделать. 2)В этой ситуации реально ли какие либо решения, или все пиши пропало и мне всю жизнь работать на банк. Я не отказываюсь от своих обязательств и готова выплачивать, но мне не вериься, или по крайне мере не хочется верить, что возвращать нужно именно эту сумму, и что нет путей как то это остановить. Я понимаю, что нужно было раньше думать. Но от неприятностей в жизни не кто не застрахован. Я вас очень прошу помочь мне и подсказать что делать. Ждать когда они подадут. Но тогда уже до миллиона дело дойдет легко. И суд если признает мне эту сумму то тогда сумма сойти можно. Или не назначит? Или сомой надо подавать? О не согласии. Я очень жду от вас ответ. Спасибо вам большое за рание.