Задолженность по ипотеке из-за ошибки банкомата - что делать и можно ли досрочно погасить кредит?
Вопрос №11382963
из г. Новосибирск
опубликован 19.09.2016, 06:05
опубликован 19.09.2016, 06:05
7.09.16 была внесена сумма в банкомат на оплату ипотеки 100 тыс руб, при ежемесячном платеже 15 тыс руб. Деньги банкомат взял, но на крату не зачислил. Тут же позвонили в банк, составили финансовую претензию. Был ответ: от 2 до 10 рабочих дней будет решен вопрос. 15.09 дата очередного платежа. Деньги на карту не вернули. 17.09 звонок с банка о задолженности 2 дня. Банк говорит ждать 21.09, будто только тогда будет инкасация банкомата. Вопрос, что нам делать теперь с просроченной задолженностью, не по нашей вине? И эту сумму мы хотели погасить частично досрочно кредит, но не через 2 недели, а именно 8.09. Имеем мы на это право? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Читайте условия договора. Если оплатой считается момент окончания последнего возможного действия с Вашей стороны - можете рассчитывать, что все будет, как Вы считали.
19.09.2016, 06:18
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте!
А банкомат того же банка?
Если того же, то можно предъявить претензию данному банку-кредитору.
Если банкомат другого банка, то Ваш банк-кредитор не может за него отвечать. И тогда, увы, ответственность за просрочку ложится на Вас.
Также нужно смотреть условия кредитного договора о порядке внесения платежей.
19.09.2016, 06:14
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
773
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 473
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
696
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 864
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рудыко Р. В.
5
3
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с банкоматом - как наказать банк и вернуть потерянные деньги?
Как разобраться, если банкомат зачислил другую сумму - поведение и проверка со стороны банков
Как оспорить комиссию за пропущенный платеж на кредитной карте МТС-банка?
Проблема с оплатой кредита - Банкомат не зачислил сумму на счет и начисляются простои
Как мне вообще доказать, что ложила деньги в банкомат и именно 26000 р., если банк скажет, что не было денег?
Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги не выданы, но банк отказывается вернуть
Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность
Банкомат Сбербанка не вернул деньги при внесении через него суммы - куда обратиться?
Муж жалуется на банк - В банкомате ВТБ зачислено только 21 тыс. рублей вместо 30 тыс. рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут