Задержка доставки межкомнатных дверей в Москве - обнаружена царапина на полотне - что делать?
Вопрос №11413637
из г. Москва
опубликован 25.09.2016, 16:29
опубликован 25.09.2016, 16:29
Заказали межкомнатные двери, в день доставки, грузчики сильно задержались, приехали вечером (Москва, пробки). Всё разгрузили, визуально при плохом освещении дефектов не обнаружилось, акт приёма я подписал! На следующий день, при хорошем освещении, заметил царапину на полотне ~ 5 см. ( (вечером под пленкой её не было видно (двери белые)). Ещё в фирму не звонил, как мне поступить? Спасибо!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Фиксируйте повреждения экспертом, обращайтесь к продавцу с письменной претензией. При оставлении претензии без удовлетворения - с исковым заявлением в суд.
25.09.2016, 16:42
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 22 секунды
Претензия, при отказе - в суд.
25.09.2016, 16:29
Пишите претензию. Но при отсутствии замечаний в акте как Вы докажете, что не сами поцарапали?
25.09.2016, 16:36
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
631
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема со сколом стекла на межкомнатной двери - как решить ситуацию с магазином?
Отличие цвета дверей от указанного в договоре - как предъявить претензию и решить ситуацию
Проблемы с доставкой товара - качество не соответствует ожиданиям, предложено альтернативное решение
Отказ в замене двери после обнаружения дефектов - правомерно ли это?
Проблема с дефектными межкомнатными дверьми - поставщик отказывается принять ответственность
Как решить проблему с испорченными дверными полотнами после установки межкомнатных дверей?
Mногодетная мать обнаружила брак на купленной двери
Проблема с заказом входной двери - неправильный цвет и открывание. Возможность требовать замены или возврата денег.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут