Нарушение прав потребителя - Билайн перевел меня на другой тарифный план без моего согласия
Вопрос №11417688
из г. Йошкар-Ола
опубликован 26.09.2016, 14:33
опубликован 26.09.2016, 14:33
Оператор мобильной связи Билайн перевел меня в одностороннем порядке без моего согласия на др тарифный план я написал претензию поскольку считаю что это нарушение статьи 16 (пункт 1 и пункт 3)федерального закона о защите прав потребителей. Однако операторы руководствуются условиями договора и утверждают что их действия правомерны и не нарушают закона о защите прав потребителей! Правомерны ли их действия? Я считаю что даже при наличии такого условия в договоре - это существенно ущемляет права потребителя и данное условие договора недействительно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензия, при отказе - в суд.
26.09.2016, 14:34
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 28 секунд
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Йошкар-Оле
Возврат бракованного товара
3
Замена товара
3
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
3
Возврат некачественного товара
3
Возврат товара по гарантии
3
Составление письма о замене товара на аналогичный
3
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
3
Устранение недостатков товара
3
Возмещение расходов по устранению недостатков
3
Безвозмездное устранение недостатков
3
Судебная защита прав потребителей
3
Возврат товара надлежащего качества
3
Похожие вопросы
Ограничения прав потребителя при изменении условий договора на оказание услуг связи
Имеет ли оператор право отменить какие-то предоставляемые по договору услуги или изменить расценки?
Индивидуальные условия договора потребительского кредита и их влияние на права потребителя
Имеет ли право Оператор связи расторгнуть со мной договор, даже если это будет в судебном порядке?
Билайн переводит абонентов на новые тарифы с увеличением абонентской платы в несколько раз
Нарушение прав потребителя - Билайн без моего согласия перевел на дорогой тарифный план
Наказание за ограничивающие права потребителя условия в договоре купли-продажи - гражданский иск и ответственность.
Изменение условий тарифного плана сотового оператора МТС без моего согласия - что делать?
Как необходимо поступить в этом случае, если я хочу остаться на этом тарифном плане.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут