Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Тверь, 12.06.2017, 18:10

Нарушение прав потребителя - Билайн без моего согласия перевел на дорогой тарифный план

Вопрос №12681251 из г. Тверь
опубликован 12.06.2017, 18:10
Билайн без моего согласия перевёл меня на другой более дорогой для меня тарифный план. Не ущемлены при этом мои права потребителя?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Нет, без вашего согласия переводить вас на другой тариф оператор не имел права. Обращайтесь к нему с претензиями.

12.06.2017, 18:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте! Если договором на оказания услуги передвижной (мобильной) связи предусмотрено право менять тариф в одностороннем порядке, то действия оператора законные.

12.06.2017, 18:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Здравствуйте! В данном случае действия оператора не законны и есть все основания для их обжалования. Удачи Вам и всего доброго.

12.06.2017, 18:55

Не поняла Вас. ЦейтлинаЕ. В. ответила, что оператор не имел права, а Вы пишите, что действия его законны. В Договоре ничего не прописано вообще.

12.06.2017, 18:20

Здравствуйте, смотрите условия вашего договора. Изменение условий договора в одностороннем порядке не допускается законом.

Удачи вам и всего наилучшего

12.06.2017, 18:21

Если в договоре на оказание услуг связи не прописано, что оператор в одностороннем порядке может менять тарифный план, то конечно это незаконно. Обратитесь с претензией к поставщику услуг сотовой связи.

12.06.2017, 18:22

Вот, если в договоре не предусмотрено право одностороннего изменения тарифа, значит не имеет право изменить тариф оператор связи. Читайте внимательно не только договор, но Правила оказания связи, если они являются неотъемлемой частью договора.

12.06.2017, 18:23

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 889 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 053 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 319 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 894 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 677 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 610 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 123 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 756 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 914 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 339 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 134 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 249 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 393 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 646 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 304 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1 5 076 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 708 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 078 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 616 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 483 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 452 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8 1 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 141 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских