Несогласие с требованиями магазина при получении заказанного стекла - жалоба и претензия клиента
Вопрос №11486042
из г. Москва
опубликован 10.10.2016, 10:26
опубликован 10.10.2016, 10:26
Вчера произошёл случай, в магазине под заказ делали стекло (оплату произвели чек и договор на руках 18.08.16), вчера захотели забрать, приехали в магазин (гипермаркет и там несколько разных магазинов) , забрали стекло и на выходе нас не выпустили попросили предоставить отгрузочные документы так как стекло забираем не 18.08, а 09.10, менеджер от фирмы, где брали стекло, был с нами. Но чек и договор это уже является подтверждение оплаты для физ. лица. Так контролер запросисила оригинал чека, сходила в машину за оригиналом чека, потом контролер запросила товарную накладную. Глде заказывали зеркало это только арендаторы данного гипермаркета, полицию не вызвала, но очень хотелось. Потратила целый час, заплатила за простой машине, как можно и куда жаловаться. Претензию написала в магазин. Подошел охранник и понял, чтоу нас документы, то хотел пропустить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потратила целый час, заплатила за простой машине, как можно и куда жаловаться.
Напишите жалобы в прокуратуру и в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
10.10.2016, 10:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Не понимаю я, чего Вы мудрили. Вам надо было вызывать полицию по телефону 02 и кричать, что Вас незаконно лишают свободы.
10.10.2016, 10:31
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
4 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с получением заказанного стекла в магазине - запросы на отгрузочные документы и необходимость предоставить оригинал чека
Возможные последствия и действия при забытой оплате товара в магазине.
Интернет-магазин продал поддельный фотоаппарат - как вернуть деньги без риска потерять сумму покупки?
Возмещение убытков за стекло - Кто должен оплатить - клиент или магазин?
Охранник Ашана обнаружил неоплаченный товар и предложил оплатить его вне кассы - мои действия и их последствия
Покупательский доказательства отсутствия кражи - забытая оплата и неправомерное возбуждение дела в суде
Пустая коробка за 1259 рублей - как решить проблему с отсутствующим товаром в магазине Медиа маркет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут