Возможности возврата или обмена телефона, зависающего после 3 недель использования
Вопрос №11512392
из г. Рязань
опубликован 14.10.2016, 17:40
опубликован 14.10.2016, 17:40
Купила телефон 3 недели назад. Последнюю неделю очень сильно зависает. Могу ли я его вернуть? Или обменять? В магазине предлагают только отвезти самой мне в сервисный центр.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если полагаете, что недостаток является существенным, то можете заявить такое требование. Подавайте продавцу претензию, ссылайтесь на ст. 18 закона оЗПП.
14.10.2016, 17:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 52 секунды
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Брянск
Татарец Л.М.
5
2 556
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опять проблемы с телефоном - можно ли требовать возврата денег или повторно везти в сервисный центр?
Неисправности нового телефона - возможность обмена или возврата денег после ремонта и проблема с приемной квитанцией
Возможен ли возврат или обмен товара, если телефон, купленный неделю назад, зависает иногда?
Проблемы с ремонтом - где мой новый телефон и что делать?
Как вернуть неисправный телевизор - советы и правила обмена в магазине
Проблемы с новым телефоном - Обмен возможен?
Обращение в магазин или сервисный центр - что делать, если сотовый телефон сломался второй раз
Как вернуть деньги или обменять неисправный телефон, купленный в Евросети - права потребителя и действия магазина
Отказали в возврате телефона с неработающим сенсором, предложили обратиться в сервисный центр
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут