Возможен ли возврат или обмен товара, если телефон, купленный неделю назад, зависает иногда?
Вопрос №10824819
из г. Уфа
опубликован 17.06.2016, 10:57
опубликован 17.06.2016, 10:57
У меня вопрос по возврату товара. Купил телефон неделю назад, но он зависает иногда. Могу ли я обменять его или вернуть свои деньги обратно.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Самостоятельно обратитесь в организацию, выполняющую экспертизы в отношении телефонов и проч., для определения причин неисправности. В случае выявления заводского брака требуйте от продавца обмен/возврат денег, при отказе - иск о защите прав потребителя.
17.06.2016, 14:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Для начала экспертиза и первоначаный ремонт.
17.06.2016, 10:59
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - возможность возврата или обмена
Как вернуть телефон Fly iq4505 quad из-за слабой динамики и получить деньги назад?
Возможно ли вернуть или обменять телефон с недостатками после покупки в салоне сотовой связи?
Купил неделю назад сотовый телефон который периодически теряет сеть, могу ли я его обменять на аналогичный или вернуть деньги?
Могу ли я получить обратно свои деньги или обменять телефон на новый без заключения гарантийки?
Купил 2 дня назад телефон в евросети а он сильно зависает могу ли я его обменять или нет.
Купила телефон неделю назад, не понравился по цвету. Имею ли я право вернуть деньги за товар или обменять.
Проблемы с новым телефоном - отказ продавца от возврата денег и отправка на экспертизу - что делать?
27 декабря купила телефон в кредит, у телефона зависает сенсор. Могу ли я вернуть и обменять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут