Возможен ли возврат или обмен товара, если телефон, купленный неделю назад, зависает иногда?
Вопрос №10824819
из г. Уфа
опубликован 17.06.2016, 10:57
опубликован 17.06.2016, 10:57
У меня вопрос по возврату товара. Купил телефон неделю назад, но он зависает иногда. Могу ли я обменять его или вернуть свои деньги обратно.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Самостоятельно обратитесь в организацию, выполняющую экспертизы в отношении телефонов и проч., для определения причин неисправности. В случае выявления заводского брака требуйте от продавца обмен/возврат денег, при отказе - иск о защите прав потребителя.
17.06.2016, 14:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Для начала экспертиза и первоначаный ремонт.
17.06.2016, 10:59
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - возможность возврата или обмена
Как вернуть телефон Fly iq4505 quad из-за слабой динамики и получить деньги назад?
Возможно ли вернуть или обменять телефон с недостатками после покупки в салоне сотовой связи?
Купил неделю назад сотовый телефон который периодически теряет сеть, могу ли я его обменять на аналогичный или вернуть деньги?
Могу ли я получить обратно свои деньги или обменять телефон на новый без заключения гарантийки?
Купил 2 дня назад телефон в евросети а он сильно зависает могу ли я его обменять или нет.
Купила телефон неделю назад, не понравился по цвету. Имею ли я право вернуть деньги за товар или обменять.
Проблемы с новым телефоном - отказ продавца от возврата денег и отправка на экспертизу - что делать?
27 декабря купила телефон в кредит, у телефона зависает сенсор. Могу ли я вернуть и обменять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут