Проблемы с ремонтными работами - что делать, если мастер отказывается предоставить квитанции и качество работы вызывает сомнения?

Вопрос №11514075 из г. Москва
опубликован 15.10.2016, 07:44

Для ремонта в ванной и прихожей я заключила договор с мастером, заплатила 30% за работу и оставила более 77 тр за материал и уехала за границу, по моей просьбе он высылал фото о проделанной работе по ватсапп, но как факт, что уже сделано, предварительно не советуясь со мной. Последней точкой оказалось моё недовольство повешенным полотенцесушителем и просьба переделать, он отказался, обозвал меня и объявил о прекращении работ. Я попросила его передать моей дочери все квитанции за материал, расценки на всю проделанную работу-ничего не сделал. По приезду я обнаружила много недоделок и работу качественной тоже не назвать. Я опять письменно напомнила о квитанциях и расценках, обещал выслать квитанции, а о расценках сказал, что не обязан их предъявлять. Какие действия я могу предпринять, так,как сомневаюсь, что оставленные мною деньги стоят этот недоделанный ремонт и стройматериал, также сомневаюсь, что получу квитанции. Буду признательна Вам за помощь.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Федоровская Наталья Руслановна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.6 11448 отзывов

При таком подходе в общении с мастерами-строителями, удивительно, как он вообще что-то сделал. Так нельзя! НИКОГДА нельзя отдавать деньги вперёд и НИКОГДА нельзя давать деньги на материалы. Это в 99% случаев, означает, что никакой работы не будет.

15.10.2016, 07:59

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут

8 800 505-91-11

Вы можете обратиться в полицию по факту мошенничества, а по поводу обращения в суд, то здесь нужен договор, и подавать надо в соответствии с его условиями.

15.10.2016, 07:52

Я все понял, благодарю!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

К договору на выполнение подрядных работ должна быть смета, где указывается какие материалы использовались, в каком количестве, по какой цене. Трудно отвечать, когда не видишь договора, обычно там предусматриваются такие моменты, как штрафные санкции за невыполнение так и ненадлежащее выполнение условий договора, порядок устранения недоделок и брака. Работы должны закрываться по актам выполненных работ, если они не подписаны, то работы не выполнены. Вы можете написать претензию с подрядчику, требовать бесплатного устранения недостатков или возврата ранее уплаченных средств. В этом случае правильно составить документы вам поможет квалифицированный юрист. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь!

15.10.2016, 12:13

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста