Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Иркутск, 16.10.2016, 16:28

Проблемы с коляской - магазин отказывает в обмене и возврате денег

Вопрос №11520103 из г. Иркутск
опубликован 16.10.2016, 16:28
Купила коляску, вышли на улицу и Ее тянет в бок.. я пошла возвращать товар, но в обмене мне отказали, и денег не хотят возвращать, говорят колеса покатаны и не возвращают.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Пишите продавцу претензию со ссылкой на ст 18 ЗоЗПП. Обязан заменить товар или вернуть деньги - по Вашему выбору. При отказе - в суд.

16.10.2016, 16:31
Оценка автора вопроса:
Благодарю
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте! Если Вы приобрели товар с недостатком, то, конечно, можете расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. Пишите претензию продавцу, если не удовлетворит Ваши требования, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.

16.10.2016, 16:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо)

Претензию нужно написать. При чем тут колеса? Колеса также могут быть браком. Обрящайтесь с претензией, просите вернуть деньги (ст. 18 Закона О ЗПП)

16.10.2016, 16:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо

Если приобретенный товар с недостатком, то, можете расторгнуть договор купли-продажи, пишите аргументированную претензию с вашими требованиями продавцу.

16.10.2016, 16:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо

Купила коляску, вышли на улицу и Ее тянет в бок.. я пошла возвращать товар, но в обмене мне отказали

Здравствуйте! Обращайтесь к продавцу с письменной претензией, затем в суд.

16.10.2016, 16:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо ибо

Добрый день Вам необходимо написать срочно претензию на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей и требовать возврата денежных средств всего доброго и хорошего дня.

16.10.2016, 16:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 857 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9 64 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 324 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 102 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 110 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 632 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 620 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 883 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 081 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 938 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 634 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 585 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 121 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 11 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 732 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 201 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 347 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 771 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских