Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Иркутск, 16.10.2016, 16:28

Проблемы с коляской - магазин отказывает в обмене и возврате денег

Вопрос №11520103 из г. Иркутск
опубликован 16.10.2016, 16:28
Купила коляску, вышли на улицу и Ее тянет в бок.. я пошла возвращать товар, но в обмене мне отказали, и денег не хотят возвращать, говорят колеса покатаны и не возвращают.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Пишите продавцу претензию со ссылкой на ст 18 ЗоЗПП. Обязан заменить товар или вернуть деньги - по Вашему выбору. При отказе - в суд.

16.10.2016, 16:31
Оценка автора вопроса:
Благодарю
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте! Если Вы приобрели товар с недостатком, то, конечно, можете расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. Пишите претензию продавцу, если не удовлетворит Ваши требования, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.

16.10.2016, 16:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо)

Претензию нужно написать. При чем тут колеса? Колеса также могут быть браком. Обрящайтесь с претензией, просите вернуть деньги (ст. 18 Закона О ЗПП)

16.10.2016, 16:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо

Если приобретенный товар с недостатком, то, можете расторгнуть договор купли-продажи, пишите аргументированную претензию с вашими требованиями продавцу.

16.10.2016, 16:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо

Купила коляску, вышли на улицу и Ее тянет в бок.. я пошла возвращать товар, но в обмене мне отказали

Здравствуйте! Обращайтесь к продавцу с письменной претензией, затем в суд.

16.10.2016, 16:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо ибо

Добрый день Вам необходимо написать срочно претензию на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей и требовать возврата денежных средств всего доброго и хорошего дня.

16.10.2016, 16:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 856 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 952 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 578 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 926 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 098 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 110 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 632 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 620 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 883 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 077 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 633 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 584 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 814 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 064 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 090 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5 8 466 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 654 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 771 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 930 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских