Как решить проблему с половиной нечеткого экрана у купленного телефона - опыт сервисного центра
опубликован 26.10.2016, 13:51
Ждать нужно когда они проведут проверку. Дадут заключение. А в зависимости от этого уже и действовать дальше. Пока что Вы все правильно сделали.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 44 секунды
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с новым телефоном - гарантия отказала из-за предполагаемой вины покупателя. Как поступить?
Проблема с игровой консолью из магазина DNS - отказывается работать после обращения в сервисный центр. Как вернуть деньги?
Заголовок - Что делать, если телефон, купленный в МТС, сломался и магазин отправляет его в сервисный центр производителя?
Проблемы с покупкой iPhone 5s в Связном - кто несет ответственность и как расторгнуть договор?
Претензия на неконструктивный возврат сенсорного телефона в магазин - Что делать дальше?
Что делать, если купленный телевизор имеет трещину на экране и разбился при транспортировке?
Как вернуть товар в магазине Wildberries после 28 дней - опыт возврата неисправного телефона
Проблема с экшен-камерой - пленка отклеена и экран треснул, магазин отказал в гарантийном ремонте
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут