Куплю светодиодные лампы
опубликован 26.10.2016, 14:38
Перегорела светодиодная лампа куплена в магазине около месяца назад. Чек кассовый есть. Нужен ответ: стоит бодаться ДА или нет.
Перегорела светодиодная лампа куплена в магазине около месяца назад. Чек кассовый есть. Нужен ответ: стоит бодаться ДА или нет.
Да, в соответствии с Законом "О защите прав потребителя" Вы имеете право на замену некачественного товара в гарантийный срок. Другой вопрос, стоит ли цена лампочки Вашего беспокойства.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Если не истёк гарантийный срок на данную лампу, то бодаться стоит. Если истёк - бессмысленно это делать. Решать вам.
Если не имеется гарантия, то срок возврата пропущен.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.
Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона.
(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.
При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.
Здравствуйте! Стоит бодаться в данном случае. Месяц маленький срок для использования данного товара.
Перегорела светодиодная лампа куплена в магазине около месяца назад. Чек кассовый есть. Нужен ответ: стоит бодаться ДА или нет.
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купил лампы светодиодные, , горели через три месяца гарантия год, но чек потерял, имею ли право на замену по гарантии?
У меня перегорела светодиодная лампа, купленная 2 месяца назад по карте. Чека и коробки не нашел. Можно ли вернуть деньги?
Магазин отказался заменить одну перегоревшую лампу, требуя принести все остальные из упаковки. Это законно?
Могу ли я вернуть в магазин настольную лампу надлежащего качества?
Проблема с возвратом перегоревших светодиодных лампочек в магазин ИКЕА - как решить ситуацию?
Проблема с гарантией на светодиодные лампы в магазине - отказываются принимать бракованный товар
Можно ли вернуть светодиодную лампочку продавцу, если она перегорела на следующий день после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут