У меня перегорела светодиодная лампа, купленная 2 месяца назад по карте. Чека и коробки не нашел. Можно ли вернуть деньги?
опубликован 13.12.2017, 11:31
У меня перегорела светодиодная лампа, купленная 2 месяца назад по карте. Чека и коробки не нашел. Можно ли вернуть деньги?
Здравствуйте, Вячеслав.
Отсутствие чека не является основанием для отказа Вам. Коробка не нужна, потому что товар с недостатками.
Можете обращаться к продавцу с письменной претензией о наличии недостатка и требовать возврат денег. Подтвердить покупку можно любыми другими доказательствами.
Спасибо за Ваше обращение.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Раз покупали по карте сделайте распечатку чека через личные кабинет интернет-банка, это будет доказательством оплаты. С этим чеком требуйте возврат денег.
Здравствуйте! Если у вас нет чека и документов, подтверждающих покупку, то у вас его не примут. Удачи Вам!
Здравствуйте! Если у вас нет чека и документов, подтверждающих покупку, то у вас его не примут. Удачи Вам!
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть неработающую светодиодную лампу - правовое регулирование и советы.
Недостаточное освещение настольной лампы - возможность обмена или возврата денег
Как заменить перегоревшую светодиодную лампу в магазине, который закрылся или переехал
Вопросы о гарантии и обмене при перегорании УФ и диоидных ламп для ногтей
Куплю светодиодные лампы.
Проблемы с гарантией - Как получить замену светодиодной лампы без чека в магазине?
Гарантийный случай - перегоревшая светодиодная лампочка без чека, но с датой производства - как подтвердить покупку?
Что делать если отказываются отвечать на мои письма и провомочны ли мои требования?.
Отказ в обмене светодиодной лампы без коробки - верная практика или нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут