У меня перегорела светодиодная лампа, купленная 2 месяца назад по карте. Чека и коробки не нашел. Можно ли вернуть деньги?
Вопрос №13606617
из г. Киров
опубликован 13.12.2017, 11:31
опубликован 13.12.2017, 11:31
У меня перегорела светодиодная лампа, купленная 2 месяца назад по карте. Чека и коробки не нашел. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вячеслав.
Отсутствие чека не является основанием для отказа Вам. Коробка не нужна, потому что товар с недостатками.
Можете обращаться к продавцу с письменной претензией о наличии недостатка и требовать возврат денег. Подтвердить покупку можно любыми другими доказательствами.
Спасибо за Ваше обращение.
13.12.2017, 11:37
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Раз покупали по карте сделайте распечатку чека через личные кабинет интернет-банка, это будет доказательством оплаты. С этим чеком требуйте возврат денег.
13.12.2017, 11:33
Здравствуйте! Если у вас нет чека и документов, подтверждающих покупку, то у вас его не примут. Удачи Вам!
Здравствуйте! Если у вас нет чека и документов, подтверждающих покупку, то у вас его не примут. Удачи Вам!
13.12.2017, 11:34
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть неработающую светодиодную лампу - правовое регулирование и советы.
Недостаточное освещение настольной лампы - возможность обмена или возврата денег
Как заменить перегоревшую светодиодную лампу в магазине, который закрылся или переехал
Вопросы о гарантии и обмене при перегорании УФ и диоидных ламп для ногтей
Куплю светодиодные лампы.
Проблемы с гарантией - Как получить замену светодиодной лампы без чека в магазине?
Гарантийный случай - перегоревшая светодиодная лампочка без чека, но с датой производства - как подтвердить покупку?
Что делать если отказываются отвечать на мои письма и провомочны ли мои требования?.
Отказ в обмене светодиодной лампы без коробки - верная практика или нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут