Проблемы с увлажнителем воздуха - отказ в возврате денег или обмене - что делать?
Вопрос №11581464
из г. Иваново
опубликован 27.10.2016, 09:55
опубликован 27.10.2016, 09:55
Купили увлажнитель воздуха, он в течении недели сломался, нам отказывают в возврате денег или обмене на другой антологичный, ссылаясь на проведении экспертизы в течении 30 дней, что нам делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Ждать результатов экспертизы, она необходима в любом случае, так как необходимо документальное подтверждение возникшего недостатка. На возврат товара Вы в любом случае имеете право, и, если Вы обратились в магазин в течение 15 дней с момента покупки, то срок Вами не пропущен.
27.10.2016, 10:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Купили увлажнитель воздуха, он в течении недели сломался, нам отказывают в возврате денег или обмене на другой антологичный, ссылаясь на проведении экспертизы в течении 30 дней, что нам делать.20 дней у них максимум на экспертизу. Подайте на них жалобу в управление Роспотребнадзора.
27.10.2016, 10:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 701
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 042
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы по обмену или возврату денег за сломанный увлажнитель воздуха после 14-15 дней покупки
Cломавшийся увлажнитель воздуха - отказ магазина от ответственности без чека
Нет замены и возврата - могут ли продавцы отказать в этом случае с увлажнителем воздуха?
Как требовать обмен или возврат денег у продавца по закону о защите прав потребителя?
Проблемы с новым сотовым телефоном - отказ в возврате и экспертиза - что делать?
Недостаточная увлажненность воздуха - опыт приобретения очиститель-увлажнитель
Увлажнитель воздуха сломался - могу ли я требовать возврат денег, если он уже на гарантии?
Несоответствие купленного шкафа-купе качеству - попытка претензии исследования и возврата денег отказана
Увлажнитель воздуха не соответствует своим характеристикам - требую вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут