Проблемы с увлажнителем воздуха - отказ в возврате денег или обмене - что делать?
Вопрос №11581464
из г. Иваново
опубликован 27.10.2016, 09:55
опубликован 27.10.2016, 09:55
Купили увлажнитель воздуха, он в течении недели сломался, нам отказывают в возврате денег или обмене на другой антологичный, ссылаясь на проведении экспертизы в течении 30 дней, что нам делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Ждать результатов экспертизы, она необходима в любом случае, так как необходимо документальное подтверждение возникшего недостатка. На возврат товара Вы в любом случае имеете право, и, если Вы обратились в магазин в течение 15 дней с момента покупки, то срок Вами не пропущен.
27.10.2016, 10:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Купили увлажнитель воздуха, он в течении недели сломался, нам отказывают в возврате денег или обмене на другой антологичный, ссылаясь на проведении экспертизы в течении 30 дней, что нам делать.20 дней у них максимум на экспертизу. Подайте на них жалобу в управление Роспотребнадзора.
27.10.2016, 10:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 393
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 866
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8
12 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
971
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8
7 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 863
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы по обмену или возврату денег за сломанный увлажнитель воздуха после 14-15 дней покупки
Cломавшийся увлажнитель воздуха - отказ магазина от ответственности без чека
Нет замены и возврата - могут ли продавцы отказать в этом случае с увлажнителем воздуха?
Как требовать обмен или возврат денег у продавца по закону о защите прав потребителя?
Проблемы с новым сотовым телефоном - отказ в возврате и экспертиза - что делать?
Недостаточная увлажненность воздуха - опыт приобретения очиститель-увлажнитель
Увлажнитель воздуха сломался - могу ли я требовать возврат денег, если он уже на гарантии?
Несоответствие купленного шкафа-купе качеству - попытка претензии исследования и возврата денег отказана
Увлажнитель воздуха не соответствует своим характеристикам - требую вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут