Проблема с оплатой услуг продавцом - что делать?
Вопрос №11587511
из г. Новосибирск
опубликован 28.10.2016, 05:51
опубликован 28.10.2016, 05:51
Вчера мною был куплен телефон и аксессуары к нему. Продавец предложил обрезать сим-карту и спросил, сама ли я наклею телефон или ему наклеить. При этом не оговаривая, что это платная услуга. Уже дома в чеке я обнаружила, что стоимость услуги по наклеиванию пленки на экран стоит 349 руб, а обрезка сим-карты 199 руб. Повторюсь, продавец не сказал, что услуга платная. Правомерны ли действия продавца? Имею ли я право требовать деньги? Если да, то какими правовыми актами я могу руководствоваться? Есть одно но, на чеке я поставила свою подпись.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте,
Нужно смотреть, что Вы подписываете. Сейчас уже ничего не вернете.
Добровольно Вам никто деньги не вернет точно.
А в суде надо доказывать, что услуга навязана и Вас ввели в заблуждение
Желаю Вам удачи и всех благ!
28.10.2016, 05:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 900
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 920
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 072
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 261
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 928
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Скрытая плата - Евросеть взимает деньги за наклеивание пленки на планшет без предупреждения клиентов
Ребенок самостоятельно наклеил защитное стекло на телефон, но продавец продал бракованную пленку - как вернуть деньги?
При попытке возрата карты и пленки продавец сказал, что это расходные материалы, которые не подлежат возврату.
Недобросовестный продавец - евросеть предлагает платную услугу без предупреждения клиентов
Проблема с защитным стеклом при покупке телефона в кредит - что делать?
Почему продавец не должен уведомлять о стоимости платных услуг перед оказанием?
Недоразумения при покупке телефона в МТС - навязанные услуги и несогласие с чеком
Проблема с внешним видом телефона после покупки - возможность требования возврата денег
Проблемы с покупкой айфона 7 в Связном - не выполнено резервное копирование и оплата за сим карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут