Проблема с оплатой услуг продавцом - что делать?
Вопрос №11587511
из г. Новосибирск
опубликован 28.10.2016, 05:51
опубликован 28.10.2016, 05:51
Вчера мною был куплен телефон и аксессуары к нему. Продавец предложил обрезать сим-карту и спросил, сама ли я наклею телефон или ему наклеить. При этом не оговаривая, что это платная услуга. Уже дома в чеке я обнаружила, что стоимость услуги по наклеиванию пленки на экран стоит 349 руб, а обрезка сим-карты 199 руб. Повторюсь, продавец не сказал, что услуга платная. Правомерны ли действия продавца? Имею ли я право требовать деньги? Если да, то какими правовыми актами я могу руководствоваться? Есть одно но, на чеке я поставила свою подпись.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте,
Нужно смотреть, что Вы подписываете. Сейчас уже ничего не вернете.
Добровольно Вам никто деньги не вернет точно.
А в суде надо доказывать, что услуга навязана и Вас ввели в заблуждение
Желаю Вам удачи и всех благ!
28.10.2016, 05:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
652
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 042
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 242
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 722
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Скрытая плата - Евросеть взимает деньги за наклеивание пленки на планшет без предупреждения клиентов
Ребенок самостоятельно наклеил защитное стекло на телефон, но продавец продал бракованную пленку - как вернуть деньги?
При попытке возрата карты и пленки продавец сказал, что это расходные материалы, которые не подлежат возврату.
Недобросовестный продавец - евросеть предлагает платную услугу без предупреждения клиентов
Проблема с защитным стеклом при покупке телефона в кредит - что делать?
Почему продавец не должен уведомлять о стоимости платных услуг перед оказанием?
Недоразумения при покупке телефона в МТС - навязанные услуги и несогласие с чеком
Проблема с внешним видом телефона после покупки - возможность требования возврата денег
Проблемы с покупкой айфона 7 в Связном - не выполнено резервное копирование и оплата за сим карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут