Произошла ошибка с тарифом на сим-карте МТС - как решить проблему и куда обратиться?
Вопрос №11617178
из г. Нижний Новгород
опубликован 02.11.2016, 12:17
опубликован 02.11.2016, 12:17
Кипили сим карту мтс, продавец объяснил все по поводу тарифа, на деле же оказалось что тариф на сим карте совершенно другой и теперь вместо 400 руб. в месяц за него надо платить 750, вернуть сим карту не удалось, не приняли, сказали звонить оператору, но последний "открещивается" и говорит обращайтесь где покупали, что делать? Куда жаловаться на такое похабное отношение?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию. Потребуйте разговора с руководителем отделения связи где вы покупали карточку. Возможно это вам поможет.
02.11.2016, 12:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 393
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой телефона по акции и возвратом ненужной сим-карты - что делать?
Проблемы с тарифом и списанием денег - как вернуть деньги и решить ситуацию?
Проблемы с карточкой МТС - максимальное использование средств, угрозы судебного преследования – что делать?
Проблемы с покупкой и активацией сим карты Motiv - Как вернуть деньги и решить проблему со связью?
Неоплаченные услуги МТС - за что требуют оплату?
МТС сняла деньги за неиспользованную сим-карту для умных часов ребенка - что делать?
Проблема с активацией сим карты алло инкогнито - отказываются помочь или меняют условия.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут