Что делать, если гарантийный телефон перестал работать через 2 месяца - идти в сервисный центр или требовать новый телефон?
Вопрос №11626248
из г. Одесса
опубликован 03.11.2016, 18:47
опубликован 03.11.2016, 18:47
Купила телефон на гарантии, прошло 2 месяца перестали работать сети вай-фай и другие, принесла в магазин где покупала они сказали что моей вины здесь нет моей вины. Они сказали отнести в сервисный цент. В этом случаи они должны были дать мне новый телефон? Как мне поступить в этой ситуации? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, уважаемая, Мария
Да должны были дать подменный телефон. Телефон на гарантии починят
Удачи Вам и вашим близким!!
04.11.2016, 00:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 017
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 907
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией на телефон - ожидание запчастей и сложности с общением с магазином
Проблемы с гарантией - магнитофон ломается через месяц после покупки и магазин обвиняет покупателя в поломке
Проблема с аккумулятором в телефоне на гарантии - как решить ситуацию после отказа сервисного центра?
Я купила телефон 1,5 месяца назад.
Проблемы с гарантийным обслуживанием - телефон не возвращают и отказывают в возврате денег
Купленный телефон сломался через 2 недели - что делать, если магазин не выполняет гарантийные обязательства?
Как защитить свои права в случае снятия телефона с гарантии сервисным центром?
Недавно купленный телефон перестал работать после ремонта - как доказать, что вода не попала в устройство?
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут