Претензия по отказу телефона в салоне МегаФон - требуется возмещение ущерба и возврат денежных средств
опубликован 03.11.2016, 23:28
Обязаны были выдать телефон на время сервисного гарантийного обслуживания, пишите претензию требуйте телефон или возврат денежных средств.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте, напишите претензию,
[/quote] мы его забираем на 45 дней и отпровляем в сервисный центр... но при этом мы вам не даём не какой другой телефон взамен...[quote]
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Хабаровск
Похожие вопросы
Проблема с новым телефоном - требуют отправить на экспертизу на 20 дней, должны ли предоставить замену?
Проблемы с новым сотовым телефоном - возможность возврата и замены
Купленный в салоне МегаФон телефон оказался неисправным - как вернуть деньги?
Опыт владения смартфоном Nokia Lumia 720 - постоянные проблемы с неисправностями и отказ в удовлетворении претензии
Проблемы с качеством телефона - возможность расторжения договора и возврат денег
Покупатель столкнулся с отказом на возврат денег за телефон - что делать?
Как получить замену или возврат денег за сломанный сотовый телефон?
Как вернуть деньги за смартфон с дефектом после нескольких визитов в салон
Проблемы с новым смартфоном - Как вернуть деньги за неисправный телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут