Опыт владения смартфоном Nokia Lumia 720 - постоянные проблемы с неисправностями и отказ в удовлетворении претензии
Вопрос №3926113
из г. Ишимбай
опубликован 08.05.2014, 13:03
опубликован 08.05.2014, 13:03
В этом году купил телефон Nokia Lumia 720 в салоне МТС. Начиная с февраля месяца, еженедельно ношу его в этот салон по причине неисправности какой-либо части телефона. Дважды отправлялся в сервисный центр, сейчас неисправен сенсор.
Написал претензию, на что получил отказ. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Евгений Рустамович. Тогда можете обратиться с исковым заявлением в суд о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченной за товар денежной суммы. Гос.пошлина в данном случае не оплачивается. Если понадобиться помощь в составлении искового заявления можете писать либо на сайт, либо на lar.titowa@mail.ru, но данная услуга платная. Обязательно сделайте ссылку в письме на вопрос 3926113 от 08.05.2014. Так же нужно будет прислать все документы о сдаче в ремонт, и ответ их магазина. Что понадобиться еще будет сообщено дополнительно. Исковое заявление готовиться в течении не более 24 часов с момента поступления оплаты на карту Сбербанка России. Номер сообщу, если захотите воспользоваться помощью.
09.05.2014, 12:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ишимбай
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой iPhone 4s - Салон МТС отказывается вернуть деньги, как составить ИСК с возмещением морального вреда?
Проблема с зарядкой телефона после покупки в салоне МТС - множество ремонтов и оценок качества
Претензия на сотовый телефон - как защитить свои права?
Негативный опыт покупки телефона в фирменном салоне Nokia - как вернуть деньги или заменить телефон на новый?
Купленный в салоне МегаФон телефон оказался неисправным - как вернуть деньги?
Как вернуть неисправный телефон в салон DNS по гарантии после замены?
Проблемы с гарантией - Куда обратиться после отказа в замене и ремонте телефона?
Жалоба на неработающий телефон - возможности возврата или обмена
Проблемы с покупкой телефона в МТС - как избежать дополнительных расходов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут