Возникла задолженность по карте МТС деньги, несмотря на своевременные платежи - что делать?
Вопрос №11633545
из г. Белая Калитва
опубликован 05.11.2016, 13:02
опубликован 05.11.2016, 13:02
Скажите как поступить. Взяли карту МТС деньги, по карте прислали платеж ежемесячно 1984 рубля. Оплатили 2 месяца в срок по 2000 теперь звонят с банка и говорят что образовалась задолженность. Ваша кредитная история испорчена но по телефону говорит автоответчик и сумму задолженности не указывают. Посоветуйте что делать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно обращаться в банк и выяснять данный вопрос непосредственно в банке. Если есть просрочка, то конечно могут испорить кредитную историю, понизив ее рейтинг.
05.11.2016, 13:14
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте, Елена.
Обратитесь письменно (официально) в МТС (центральный офис города) с просьбой предоставления разъяснений (письменных).
05.11.2016, 13:07
Пишите официальную претензию, что услуга - некачественная, ст. 29 ЗоЗПП примените, укажите что будете обращаться в суд и взыскивать моральный вред - ст. 15 ЗоЗПП.
05.11.2016, 13:13
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
444
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Некорректное списание средств с карты банка МТС - как вернуть деньги и исправить кредитную историю?
Проблемы с картой Связного банка - задолженность за обслуживание после ликвидации
Проблемы с задолженностью на карте Связного банка - что делать?
Как поступить, если банк МТС звонит и сообщает о просроченной задолжности по кредиту на телефон?
Как решить проблему задолженности по мобильному банку при окончании срока действия карты и невозможности закрыть счёт в Сбербанке
Неделя звонков из ФАСП - Что делать при мнимой задолженности в Банке Р. Стандарт?
Реструкторизация кредитных карт - поиск банка для объединения задолженностей на двух картах
Как снять арест с кредитной карты МТС-банка и перевести задолженность на карту Сбербанка - советы и рекомендации
Ошибочное списание денежных средств на карту по просрочке в Вене банке привело к плохой кредитной истории и отказу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут