Возникла задолженность по карте МТС деньги, несмотря на своевременные платежи - что делать?

Вопрос №11633545 из г. Белая Калитва
опубликован 05.11.2016, 13:02

Скажите как поступить. Взяли карту МТС деньги, по карте прислали платеж ежемесячно 1984 рубля. Оплатили 2 месяца в срок по 2000 теперь звонят с банка и говорят что образовалась задолженность. Ваша кредитная история испорчена но по телефону говорит автоответчик и сумму задолженности не указывают. Посоветуйте что делать.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104826 отзывов

Нужно обращаться в банк и выяснять данный вопрос непосредственно в банке. Если есть просрочка, то конечно могут испорить кредитную историю, понизив ее рейтинг.

05.11.2016, 13:14

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45823 отзывa

Здравствуйте, Елена.

Обратитесь письменно (официально) в МТС (центральный офис города) с просьбой предоставления разъяснений (письменных).

05.11.2016, 13:07

Спросить юриста

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист из города Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Пишите официальную претензию, что услуга - некачественная, ст. 29 ЗоЗПП примените, укажите что будете обращаться в суд и взыскивать моральный вред - ст. 15 ЗоЗПП.

05.11.2016, 13:13

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возникла задолженность по карте МТС деньги, несмотря на своевременные платежи - что делать?

Похожие вопросы