Проблемы с купленным в рассрочку телефоном - возможность обмена или досрочного погашения кредита
Вопрос №11639345
из г. Краснодар
опубликован 06.11.2016, 21:12
опубликован 06.11.2016, 21:12
Купил телефон в рассрочку через 4 дня стали проблемы с ним, сдал телефон в магазин для проверки качества, через 21 день пришел в магазин за актом проверки, телефон так и не пришел с сервиса но продавец мне сказала что подтверждена поломка заводского брака, я спросил могу ли я рассторгнуть кредит, она сказала либо обмен на другой телефон не дешевле этого либо дороже или заплатить досрочно а они вернут деньги.. вопрос так ли это? И вернут ли мне сумму которую я досрочно покрою так как она больше чем сам телефон?! И в течении какого времени? Спасибо...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае Ваш телефон - товар ненадлежащего качества. Вы можете: отдать им телефон и получить все деньги, которые заплатили; либо обменять на аналогичный; либо потребовать устранения брака.
06.11.2016, 21:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 424
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
898
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
Проблемы с новым телефоном - Какая судьба возврата денег после проверки качества в магазине DNS?
Проблемы с телефоном после покупки - задержка возвращения и отказ в гарантийном ремонте
Недовольство с покупкой - нужно ли обращаться в сервисный центр или магазин обязан вернуть деньги?
Опыт обмена смартфона - отказ магазина и проведение проверки качества
Несоблюдение гарантии - нельзя ли поменять телефон в день обращения?
В магазине обещали вернуть деньги за планшет через 20 дней, - правда это?
Скажите, каковы мои права на обмен бракованного телефона и как мне быть?
Сроки возврата денег за бракованный телефон - какой закон диктует магазинам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут