Проблемы с купленным в рассрочку телефоном - возможность обмена или досрочного погашения кредита
Вопрос №11639345
из г. Краснодар
опубликован 06.11.2016, 21:12
опубликован 06.11.2016, 21:12
Купил телефон в рассрочку через 4 дня стали проблемы с ним, сдал телефон в магазин для проверки качества, через 21 день пришел в магазин за актом проверки, телефон так и не пришел с сервиса но продавец мне сказала что подтверждена поломка заводского брака, я спросил могу ли я рассторгнуть кредит, она сказала либо обмен на другой телефон не дешевле этого либо дороже или заплатить досрочно а они вернут деньги.. вопрос так ли это? И вернут ли мне сумму которую я досрочно покрою так как она больше чем сам телефон?! И в течении какого времени? Спасибо...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае Ваш телефон - товар ненадлежащего качества. Вы можете: отдать им телефон и получить все деньги, которые заплатили; либо обменять на аналогичный; либо потребовать устранения брака.
06.11.2016, 21:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 814
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
58
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4
81 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
808
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
Проблемы с новым телефоном - Какая судьба возврата денег после проверки качества в магазине DNS?
Проблемы с телефоном после покупки - задержка возвращения и отказ в гарантийном ремонте
Недовольство с покупкой - нужно ли обращаться в сервисный центр или магазин обязан вернуть деньги?
Опыт обмена смартфона - отказ магазина и проведение проверки качества
Несоблюдение гарантии - нельзя ли поменять телефон в день обращения?
В магазине обещали вернуть деньги за планшет через 20 дней, - правда это?
Скажите, каковы мои права на обмен бракованного телефона и как мне быть?
Сроки возврата денег за бракованный телефон - какой закон диктует магазинам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут