Блокировка карты Visa Gold без причин - что делать и как разблокировать?
Вопрос №11653287
из г. Омск
опубликован 08.11.2016, 19:57
опубликован 08.11.2016, 19:57
В апреле этого года открыла карту виза голд, собиралась в отпуск за границу и поэтому открыла именно ее, но отпуск отменился и не одной операции по этой карте совершено не было, украли кошелек я ее заблокировала, и она мне понадобилась, пришла заказать перевыпуск, сказали Вы в стоп листе, по статье 115 (если я не ошибаюсь) без объяснения причин, обычной своей картой пользуюсь, сразу проверила, с ней все нормально. Как так? не делала я ничего с той картой, она просто лежала, что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
08.11.2016, 20:15
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Вся проблема в том, что Вы выбрали не тот банк. Обратитесь в другой банк, где к клиентам относятся более лояльно, и все проблемы будут решены.
08.11.2016, 21:11
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 238
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
42
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с перевыпуском карты Сбербанк при отказе отделения и без объяснения причин
Как выйти из стоп-листа Сбербанка и получить новую карту для начисления пособий на детей?
Банковская карта заблокирована от мошенников - можно ли избежать потери денег на новой карте?
Как выйти из черного списка и разблокировать карты после снятия денег с визы на другую карту?
Проблема с заблокированной зарплатной картой - банк не предоставляет объяснений и задерживает перевыпуск
Заблокированные карты - как получить зарплатную карту после блокировки в Сбербанке?
Мужу пришла карта без пин-конверта, сотрудники банка рекомендуют заказать перевыпуск
Заблокирована карта Сбербанка - причины, как вернуть деньги и решить проблему
Проблемы с разблокировкой карты и перевыпуском счета в Сбербанке - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут