Ремонт ноутбука по гарантии - разочарование и возможность вернуть деньги?
Вопрос №11661577
из г. Псков
опубликован 09.11.2016, 20:40
опубликован 09.11.2016, 20:40
В июне взяли в кредит ноутбук. В конце октября полетел жесткий диск. Сейчас ноутбук находится в сервисном центре в ремонте по гарантии. Очень разочаровались в этой фирме ноутбука, он не из дешевых и уже сломался, при том что им почти не пользовались, по пять минут в день. Кредит уже выплачен. Можем ли мы вернуть деньги за данный товар с перерасчетом за царапины естественно.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вы уже согласились на ремонт, то заменить нельзя. Но это можно будет сделать, если будет иметь место повторная поломка в период гарантийного срока.
09.11.2016, 21:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 21 минуту
Технически сложный товар можно вернуть только при повторной поломке или неисправность окажется не подлежащей ремонту. Можно договориться о замене на другой ноутбук с доплатой - часто соглашаются.
12.11.2016, 20:06
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 498
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 838
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть бесплатно жесткий диск из сервисного центра при официальном отказе от ноутбука?
Вопросы по возврату товара и замене деталей в гарантийный срок при поломке ноутбука
Гарантия на ремонт изделия в сервисном центре - существует ли она и каковы действия при повторной поломке?
Возможность обмена неисправного ноутбука на аналогичный товар и возврат процентов по кредиту - вопросы и ответы
Проблемы с ноутбуком - Потеря информации и требования покупателя
Проблема с ноутбуком - можно ли попросить замену и получить временный аппарат в сервисном центре?
Как вернуть жесткий диск до ноутбука по гарантии в магазин при возникновении проблем после падения
Проблемы с ноутбуком HP - возможность замены или возврата денег
Проблемы с гарантийным ремонтом - требуют замену ноутбука и временного пользования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут