Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Актуальные темы

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Законы и кодексы

Сообщества

Обратная связь

Катя

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Самара, 11.11.2016, 14:35

Можно ли мне отказать в замене телефона, который быстро разряжается, взятого в рассрочку два месяца назад?

Вопрос №11674058 из г. Самара
опубликован 11.11.2016, 14:35

Помогите пожалуйста. Два месяца назад, взяла телефон в рассрочку, спустя полтора месяца, он начал быстро разряжаться. Хочу обменять его на новый. Могут ли мне отказать в замене аппарата?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

11.11.2016, 14:37

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Малько Дмитрий Владимирович

Юрист из города Оренбург, стаж 25 лет

4.6 143 отзывa

Здравствуйте. В замене аппарата Вам откажут, так как вы в вашей ситуации имеете право на замену аккумулятора. Желаю Вам удачи и всего хорошего.

11.11.2016, 14:36

Спросить юриста

Похожие темы:
Могут ли отказать

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия

Юрист онлайн

г.Армавир

Степанов Э.Э.

4.9 664 отзывa

Спросить

Россия

Юрист онлайн

г.Москва

Складчикова Е.Ю.

5 516 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 15 лет онлайн

г.Ярославль

Крапивин А.В.

5 2 879 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 8 лет онлайн

Кочетков А.В.

4.9 47 376 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 19 лет онлайн

г.Калининград

Працко В.А.

4.9 28 649 отзывов

Спросить

Россия

Адвокат, стаж 9 лет онлайн

г.Санкт-Петербург

Пряник К.В.

5 856 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 6 лет онлайн

г.Екатеринбург

Матилян Р.О.

4.9 451 отзыв

Спросить

Россия

Юрист, стаж 26 лет онлайн

г.Санкт-Петербург

Злотникова Л.Г.

5 25 182 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 7 лет онлайн

г.Москва

Ермаков С.А.

4.9 16 686 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 20 лет онлайн

г.Москва

Соколов Д.Г.

4.8 44 540 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 20 лет онлайн

г.Калининград

Агинский С.М.

4.9 8 069 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 30 лет онлайн

г.Краснодар

Шишкин В.М.

4.9 34 125 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 15 лет онлайн

г.Москва

Бабъяк С.В.

4.9 4 861 отзыв

Спросить

Россия

Адвокат, стаж 20 лет онлайн

г.Санкт-Петербург

Кадыров Р.О.

5 23 400 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 15 лет онлайн

г.Москва

Бычкова Н В

4.9 49 312 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 25 лет онлайн

г.Мурманск

Кучма И. П.

5 12 977 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 11 лет онлайн

г.Москва

Калюжная Е.В.

4.9 12 194 отзывa

Спросить

Россия

Адвокат, стаж 24 лет онлайн

г.Москва

Панфилов А.Ф.

4.9 65 731 отзыв

Спросить

Россия

Юрист, стаж 20 лет онлайн

г.Москва

Кабишев А.А.

4.9 7 820 отзывов

Спросить

Россия

Адвокат, стаж 20 лет онлайн

г.Саратов

Пожарова Н.Д.

5 2 609 отзывов

Спросить

Россия

Адвокат, стаж 19 лет онлайн

г.Энгельс

Пожаров П.В.

4.9 4 306 отзывов

Спросить

Россия

Адвокат, стаж 25 лет онлайн

г.Калининград

Лукина Е.В.

4.8 7 417 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 20 лет онлайн

г.Трубчевск

Скороварова С.А.

5 116 отзывов

Спросить

Россия

Адвокат, стаж 21 лет онлайн

г.Ростов-на-Дону

Поповян К.С.

5 176 отзывов

Спросить

Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Два дня назад купил телефон, но за эти два дня убедился, что батарея быстро разряжается. Могу ли я обменять телефон в магазине?

Я взяла телефон в рассрочку, прошло три месяца и он у меня плохо работает, могут ли мне дать новый телефон?

Проблема с разряжающейся батареей в купленном телефоне. Как вернуть деньги или обменять на новый? Куда обратиться?

Если взял телефон в рассрочку, можно ли поменять на другой телефон и выплачивать дальше?

Телефон стал быстро разряжаться, год гарантии ещё не прошёл, могу ли отдать на проверку качества с возвратом денежных средств?

Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя

Можно ли вернуть телефон в течении 14 дней, если он сильно нагревается и не держит заряд, как обещали при покупке?

Проблемы с рассрочкой - как решить ситуацию, когда купленный в магазине телефон не работает и отказываются расторгнуть договор

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут