Возможно ли вернуть диван в кредит и получить деньги наличными согласно законодательству?
опубликован 12.11.2016, 15:31
Здравствуйте!
Согласно ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки... Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Согласно постановлению правительства от 19 января 1998 г. № 55 мебель входит в перечень товаров надлежащего качества не подлежащих обмену на аналогичный фасон, размер и т.п.
Вы можете попросить продавца вернуть Вам деньги, но не потребовать. Если продавец согласится пойти Вам на встречу и принять диван обратно, то возврат денежных средств будет осуществляться только тем способом, которым Вы их оплатили. Если денежные средства были списаны с банковской карты, то только на карту из и вернут (эта обязанность продавца записана в договоре эквайринга с банком). Если денежные средства перечислял банк, выдавший кредит, то смотрите условия кредитного договора, как в данном случае должны поступить Вы и продавец. Если в договоре никаких ограничений нет, то можете получить деньги наличными.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Задержка доставки и невозврат денег за диван - как вернуть кредитные взносы?
Какие претензии я могу предъявить магазину за пользование моими деньгами?
Как вернуть диван с отвалившимися подлокотниками в интернет-магазине - практические советы
Как вернуть деньги за поврежденный товар и погасить кредит - решение проблемы с магазином и банком
Претензия по качеству дивана в магазине Союз-Мебель - возвращение денег или замена сломанных деталей?
Оформление официальной претензии по возврату денег за диван с заводским дефектом
Проблема с возвратом дивана и денег - что делать в ситуации, когда магазин не может вернуть деньги?
Осталась без дивана и с кредитом - история неполученной покупки в закрытом магазине
Отсутствие купленного лодочного мотора - вопрос сроков ожидания и ответственности магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут